Oferty pracy
Praca za granicą
Praca zdalna
Blog
O Jobimi.com
SZUKAJ
.
Team Leader T-Mobile
Lublin
Nazwa pozycji
Team Leader T-Mobile
Lokalizacja
Lublin
, Lublin, lubelskie, Polska
Firma
Voice Contact Center Sp. z o.o.
Dodano
24. 7. 2024
Informacje o stanowisku
Team Leader T-Mobile
Twój zakres obowiązków
praca z Zespołem: wspieranie, pozytywne motywowanie i dzielnie się wiedzą
odpowiedzialność za wyniki Zespołu w obszarze jakości, ilości i wydajności
dbanie o jakość poprzez regularne monitorowanie, reagowanie i przekazywanie informacji zwrotnej
prowadzenie warsztatów, doszkoleń, coachingów i regularnych spotkań z Zespołem
bezpośrednia współpraca z Klientem i przełożonym
analiza wyników Zespołu i działania z nią związane
przygotowywanie raportów z odsłuchów rozmów zgodnie z wytycznymi Kierownika projektu
prezentowanie wyników na cyklicznych spotkaniach działu
Nasze wymagania
doświadczenie w zarządzaniu Zespołem w branży Contact Center/ sprzedaży/ telekomunikacji – warunek konieczny
znajomość systemów CRM oraz KPI dla Customer Care
wysoki poziom zaangażowania w wykonywane obowiązki, ponieważ stawiamy na pasję i determinację
umiejętność pracy w Zespole, aby wspólnie osiągać wyznaczone cele
umiejętność pracy pod presją czasu oraz dobra organizacja pracy
praktyczna znajomość pakietu MS Office, której będziesz używać na co dzień
dyspozycyjność 8 godzin dziennie w przedziale 7:00-23:00, aby zapewnić ciągłą dostępność i wsparcie dla Zespołu (praca zmianowa)
To oferujemy
stabilne warunki współpracy - zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub B2B - wynagrodzenie miesięczne + system motywacyjny
kompleksowy system wdrożeniowy i płatne szkolenia
elastyczne godziny pracy: poniedziałek - niedziela 7.00 - 23.00
bogaty pakiet benefitów: dofinansowanie do karty Multisport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczeń, darmowe lekcje języka angielskiego, finansowanie szkoleń
’’Smart Leader’’, "Akademia Leadera"- programy szkoleń i warsztatów dla liderów
możliwość rozwijania umiejętności językowych i osobistych kompetencji
pracę przy interesujących projektach dla międzynarodowych Klientów
Praca Lublin
Team leader Lublin
Lublin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
Lublin
Świdnik
Łęczna
Niemce
Opole Lubelskie
Parczew
Poniatowa
Odpowiedz na ogłoszenie
Praca Lublin - Ciekawe oferty pracy w okolicy:
Demand Generation Team Leader
Lublin
CodiLime Sp. z o.o.
Spedytor międzynarodowy / Team Leader / Kierownik oddziału - busy
Lublin
MAKO TSL
Konsultant Infolinii Obsługowo-Sprzedażowej T-Mobile
Lublin
Voice Contact Center Sp. z o.o.
Team Leader Działu Sprzedaży B2B
Lublin
Nowima Sp. z o.o.
SEO Team Leader
Lublin
Technest
iOS Team Leader
Lublin
Grupa Blix
Lider Zespołu T-Mobile
Lublin
Voice Contact Center Sp. z o.o.
Team Leader Zespołu Sprzedaży
Lublin
Tutlo Sp. z o.o.
Delphi Developer – Team Leader
Lublin
Sii Polska
111 387
Ofert pracy
20 584
Liczba firm poszukujących pracowników