Team Leader - Laboratory IT Support / Kierownik Zespołu Wsparcia IT Laboratoriów

Selvita to globalny dostawca zintegrowanych usług badawczo-rozwojowych, posiadający laboratoria w Polsce (Kraków, Poznań i Wrocław), Chorwacji (Zagrzeb) oraz biura w Cambridge w Wielkiej Brytanii, a także w Bostonie i San Francisco w Stanach Zjednoczonych. Nasza firma angażuje się w dostarczanie kompleksowych rozwiązań wspierających międzynarodowych klientów w odkrywaniu i rozwoju nowych leków.

Jako jedna z największych organizacji badań przedklinicznych w Europie, naszym celem jest stworzenie kompleksowych możliwości badawczych, które łączą wczesny etap odkrywania leków z etapem badań klinicznych.

Selvita to zespół naukowców i ekspertów pełnych pasji i zaangażowania, dla których innowacje, dążenie do doskonałości i troska o wspólne dobro są ważnymi elementami codziennej pracy. Tworzymy silne, partnerskie relacje z naszymi klientami, zapewniając najwyższe standardy jakości. Nasze dążenie do innowacyjnych rozwiązań napędza entuzjazm, a rozwój leków prowadzimy z pełnym zaangażowaniem oraz zapewniamy uczciwość i przejrzystość we wszystkich naszych działaniach.

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Team Leader - Laboratory IT Support - osoba ta będzie odpowiedzialna za zarządzanie zespołem Laboratory IT Support, zapewnienie ciągłości działania serwisów IT w obszarze laboratoriów, koordynację procesów wsparcia oraz wdrażanie nowych technologii zgodnie z wymaganiami regulacyjnymi i standardami bezpieczeństwa.

Dołącz do firmy, gdzie wartości stanowią fundament codziennej misji wspierania klientów w dziedzinie odkrywania i rozwoju leków.

Obowiązki:

• Zarządzanie zespołem inżynierów Laboratory IT Support, w tym planowanie pracy, rozwój kompetencji i szkolenie personelu IT oraz użytkowników.
• Koordynacja działań operacyjnych związanych z utrzymaniem i rozwojem infrastruktury IT w laboratoriach.
• Zarządzanie procesami i zadaniami działu Laboratory IT Support, w tym obsługa zgłoszeń w systemie Service Desk.
• Administracja i konfiguracja komputerów laboratoryjnych oraz dostosowywanie ich do wymagań specjalistycznego oprogramowania.
• Utrzymanie i rozwój infrastruktury IT, dla przestrzeni i systemów laboratoryjnych
• Utrzymanie i rozwój serwisów IT laboratorium, w tym środowiska pracy systemów Microsoft dla oprogramowania laboratoryjnego.
• Zarządzanie dostępami i zasobami użytkowników, do danych i systemów.
• Koordynacja współpracy z dostawcami zewnętrznymi oraz zespołami wewnętrznymi (QA, CyberSecurity).
• Zapewnienie zgodności infrastruktury laboratorynej z wymaganiami audytów wewnętrznych i zewnętrznych oraz regulacjami GxP.
• Realizacja projektów działu Laboratory IT Support oraz zarządzanie zamówieniami i dostawami usług IT.
• Wsparcie użytkowników w zakresie serwisów laboratoryjnych IT.
• Monitorowanie zagrożeń bezpieczeństwa IT w środowisku laboratoryjnym oraz reagowanie na incydenty.

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem IT oraz procesami wsparcia.
• Bardzo dobra znajomość infrastruktury IT, systemów Microsoft oraz konfiguracji komputerów.
• Umiejętność pracy w środowisku regulowanym (GxP, GMP).
• Znajomość procesów zakupowych i zarządzania dostawcami.
• Umiejętność współpracy z innymi zespołami (QA, CyberSecurity, Techniczny)
• Znajomość zasad bezpieczeństwa i standardów IT (ITIL, ISO 27001)
• Komunikatywność, zdolności organizacyjne i orientacja na rozwiązywanie problemów.
• Znajomość języka polskiego i angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację.

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy z oprogramowaniem laboratoryjnym (Chromeleon, OpenLab).
• Znajomość wymagań audytowych w obszarze laboratoriów.
• Wiedza na temat pracy w środowisku laboratoryjnym.

Co możemy zaoferować:

• Nowoczesne laboratoria i rozległe zaplecze techniczne spełniające najwyższe europejskie standardy.
• Codzienną współpracę i wymianę know-how z doświadczonym zespołem naukowym.
• Pakiet korzyści obejmujący: przedpłaconą kartę lunchową, prywatną opiekę medyczną, dofinansowaną kartę Multisport oraz dostawę świeżych owoców.
• Programy rozwoju wewnętrznego, w tym szkolenia z zakresu umiejętności miękkich i przywództwa.
• Program Wyróżnień Pracowniczych.
• Program Poleceń Pracowniczych.
• Wsparcie w ukończeniu doktoratu oraz bonus finansowy za uzyskanie dyplomu.
• Różnorodne inicjatywy sportowe i integracyjne.