Team Leader - Laboratory IT Support (M/F/D) / Kierownik Zespołu Wsparcia IT Laboratoriów (M/K/D)

108_586

Obowiązki

• Zarządzanie zespołem inżynierów Laboratory IT Support, w tym planowanie pracy, rozwój kompetencji i szkolenie personelu IT oraz użytkowników.
• Koordynacja działań operacyjnych związanych z utrzymaniem i rozwojem infrastruktury IT w laboratoriach.
• Zarządzanie procesami i zadaniami działu Laboratory IT Support, w tym obsługa zgłoszeń w systemie Service Desk.
• Administracja i konfiguracja komputerów laboratoryjnych oraz dostosowywanie ich do wymagań specjalistycznego oprogramowania.
• Utrzymanie i rozwój infrastruktury IT, dla przestrzeni i systemów laboratoryjnych
•  Utrzymanie i rozwój serwisów IT laboratorium, w tym środowiska pracy systemów Microsoft dla oprogramowania laboratoryjnego.
• Zarządzanie dostępami i zasobami użytkowników, do danych i systemów.
• Koordynacja współpracy z dostawcami zewnętrznymi oraz zespołami wewnętrznymi (QA, CyberSecurity).
• Zapewnienie zgodności infrastruktury laboratoryjnej z wymaganiami audytów wewnętrznych i zewnętrznych oraz regulacjami GxP.
• Realizacja projektów działu Laboratory IT Support oraz zarządzanie zamówieniami i dostawami usług IT.
• Wsparcie użytkowników w zakresie serwisów laboratoryjnych IT.
• Monitorowanie zagrożeń bezpieczeństwa IT  w środowisku laboratoryjnym oraz reagowanie na incydenty.

Wymagania

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem IT oraz procesami wsparcia.
• Bardzo dobra znajomość infrastruktury IT, systemów Microsoft oraz konfiguracji komputerów.
• Umiejętność pracy w środowisku regulowanym (GxP, GMP).
• Znajomość procesów zakupowych i zarządzania dostawcami.
• Umiejętność współpracy z innymi zespołami  (QA,  CyberSecurity, Techniczny)
• Znajomość zasad bezpieczeństwa i standardów IT (ITIL, ISO 27001)
• Komunikatywność, zdolności organizacyjne i orientacja na rozwiązywanie problemów.
• Znajomość języka polskiego i angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy z oprogramowaniem laboratoryjnym (Chromeleon, OpenLab).
• Znajomość wymagań audytowych w obszarze laboratoriów.
• Wiedza na temat pracy w środowisku laboratoryjnym.

Oferujemy

• Nowoczesne laboratoria i rozległe zaplecze techniczne spełniające najwyższe europejskie standardy.
• Codzienną współpracę i wymianę know-how z doświadczonym zespołem naukowym.
• Pakiet korzyści obejmujący: przedpłaconą kartę lunchową, prywatną opiekę medyczną, dofinansowaną kartę Multisport oraz dostawę świeżych owoców.
• Programy rozwoju wewnętrznego, w tym szkolenia z zakresu umiejętności miękkich i przywództwa.
• Program Wyróżnień Pracowniczych.
• Program Poleceń Pracowniczych.
• Wsparcie w ukończeniu doktoratu oraz bonus finansowy za uzyskanie dyplomu.
• Różnorodne inicjatywy sportowe i integracyjne.

Źródło: Selvita/Praca