Specjalista ds. finansowych / Opiekun Klienta
Miejsce pracy: Warszawa/Janki
Forma współpracy: Umowa o pracę/zlecenie/B2B
Jesteśmy nowoczesnym biurem rachunkowym, które stawia na wysoką jakość obsługi klienta i efektywną współpracę. Poszukujemy osoby, która połączy umiejętności organizacyjne, komunikacyjne i wiedzę z zakresu księgowości, aby wspierać naszych klientów na najwyższym poziomie.
Zakres obowiązków: Kontakty z klientem – utrzymywanie stałej relacji, odpowiadanie na pytania, bieżące wsparcie. Koordynowanie zadań zleconych przez klienta do zespołu księgowego i monitorowanie ich realizacji. Dbałość o aktualność materiałów pomocniczych dla klientów, takich jak poradniki, wzory dokumentów i inne zasoby wspierające ich działalność. Onboarding nowego klienta – pomoc w procesie wdrożenia, wyjaśnianie procedur i zasad współpracy. Rozwiązywanie bieżących problemów klientów, zapewniając im sprawną i profesjonalną obsługę.
Wymagania: Znajomość SaldeoSMART, programów księgowych z linii Insert oraz portali takich jak GOFIN i S24. Doskonałe umiejętności komunikacyjne – swoboda w rozmowach z klientami i efektywna współpraca w zespole. Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów. Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i proaktywność w działaniu. Doświadczenie w pracy z klientem w środowisku biura rachunkowego (mile widziane).
Oferujemy: Pracę w nowoczesnym biurze rachunkowym z jasno określonym zakresem zadań i realnymi możliwościami rozwoju. Profesjonalne narzędzia wspierające codzienną pracę. Przyjazną atmosferę, w której liczy się współpraca i wzajemne wsparcie. Możliwość szkoleń i podnoszenia kwalifikacji zawodowych. Elastyczność w podejściu do godzin pracy oraz otwartość na Twoje potrzeby.
Jeśli chcesz pracować w miejscu, gdzie Twoje zaangażowanie i umiejętności będą doceniane, wyślij swoje CV na adres: @ z dopiskiem „Specjalista ds. finansowych”.
Czekamy na Twoje zgłoszenie!