.
Szef / Szefowa Biura Analizy Biznesowej i Systemowej
  • Katowice
Szef / Szefowa Biura Analizy Biznesowej i Systemowej
Katowice, Katowice, Silesian Voivodeship, Polska
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
7. 10. 2024
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • UML
  • BPMN

about-project :


  • Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy w obszarze IT i Obsługi Klienta, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to efektywne, pełne pasji i zaangażowania zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe.
  • Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!

responsibilities :


  • Kierowanie, organizowanie i nadzór nad całością zagadnień z zakresu analiz biznesowych i systemowych dostarczanych klientom w Grupie Tauron i Klientom zewnętrznym
  • Koordynacja działań związanych z analizą procesów biznesowych oraz identyfikacją obszarów do optymalizacji
  • Dbałość o zapewnienie zgodności projektów z obowiązującymi standardami i wymaganiami biznesowymi
  • Nadzór nad procesem identyfikacji i analizy ryzyk zawiązanych z wdrażaniem rozwiązań IT
  • Zapewnienie efektywnego funkcjonowania Biura oraz zarządzanie i rozwijanie kompetencji podległego zespołu
  • Realizacja polityki budżetowej Biura, w tym: planowania zasobów i rozwoju zespołów
  • Nadzór nad opracowywaniem sprawozdań, raportów i analiz na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne Spółki

requirements-expected :


  • Kilkuletnie doświadczenie na stanowisku menadżerskim w obszarze związanym z analityką biznesową i systemową
  • Praktyczna znajomość technik modelowania UML, BPMN
  • Umiejętność pracy w metodykach Waterfall, Agile
  • Potwierdzona znajomość wybranych metodologii, narzędzi i technik (takich jak TOGAF, ITIL, ISEB Business Analysis, PRINCE2, MSP, AgilePM czy PMP)
  • Potwierdzone doświadczenie z zarządzania aktywnościami w dużych projektach
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem pracującym w strukturze rozproszonej
  • Umiejętność organizacji pracy i samodzielność w zmieniającym się otoczeniu biznesowym
  • Umiejętność szybkiego reagowania na pojawiające się zmiany
  • Umiejętność pracy z podległym zespołem w oparciu cele i dążenie do ich realizacji
  • Zdolność myślenia strategicznego i innowacyjnego
  • Umiejętność budowania relacji
  • Czynne prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych

offered :


  • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
  • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
  • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
  • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
  • Możliwość pracy w systemie hybrydowym: częściowo z domu, częściowo z biura
  • Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Wrocław / Katowice / Gliwice / Kraków
  • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
  • Dofinansowanie do karty MultiSport
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie
  • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
  • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
  • Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
  • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • program emerytalny
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • dofinansowanie wakacji dzieci
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • ubezpieczenia grupowe
  • taryfa pracownicza
  • dodatkowy dzień wolny
  • akcje wolontaryjne
  • dodatkowe świadczenia ZFŚS
  • dostęp do platformy e-learning
  • Program Poleceń Pracowniczych
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego

  • Praca Katowice
  • Szef kuchni Katowice
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Katowice
  • Technik żywienia i gospodarstwa domowego Katowice
  • Specjalista ds. kadr i płac Katowice
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Katowice
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Katowice
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    96 835
    16 228