.
Support Specialist with Italian
  • Warsaw
Support Specialist with Italian
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
Devire
10. 4. 2025
Informacje o stanowisku

Support Specialist with Italian

Miejsce pracy: Warszawa

Rekrutujemy dla

Dla naszego Klienta poszukujemy osoby z doskonałą znajomością języka włoskiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B2) na stanowisko Support Specialist with Italian. 

Twój zakres obowiązków

  • Obsługę klientów włoskojęzycznych przez e-mail, chat i telefon;
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń;
  • Współpracę z zespołami technicznymi w celu eskalacji złożonych problemów;
  • Tworzenie i aktualizację dokumentacji (FAQ, baza wiedzy) w języku włoskim;
  • Zapewnianie najwyższego poziomu satysfakcji.

Wymagania pracodawcy

  • Biegła znajomość języka włoskiego (w mowie i piśmie, min. C1) i angielskiego (B2).
  • Doświadczenie w zespołach SSC; supportie technicznym, IT Helpdesk lub customer service;
  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów;
  • Znajomość narzędzi takich jak Zendesk, Jira, Freshdesk, CRM (atut);
  • Chęć nauki i rozwiazywania technicznych problemów.

Pracodawca oferuje

  • Hybrydowy tryb pracy;
  • Premia roczna;
  • Karta Multisport;
  • Karta Lunchowa;
  • Ubezpieczenie na życie;
  • Nowoczesne biuro blisko centrum Warszawy;
  • Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku;
  • Stabilne zatrudnienie;
  • Miła atmosfera w zespole.

Devire

Devire to międzynarodowa firma specjalizująca się w usługach rekrutacji, outsourcingu i employer brandingu. Od ponad 30 lat reprezentujemy wiodących pracodawców na rynku europejskim, prowadząc kompleksowe projekty poszukiwań menedżerów i wyspecjalizowanej kadry, wdrażając najnowsze rozwiązania z obszaru usług IT oraz wspierając w budowaniu wizerunku pracodawcy z wyboru. Nasze biura zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium, Frankfurcie, Pradze i Hradec Kralove.

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Devire Sp. z o.o., zgadzasz się na przetwarzanie przez Devire Sp. z o.o., Devire GmbH oraz Devire s.r.o. Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu oraz oświadczasz, że akceptujesz naszą Politykę Prywatności (www.devire.pl/polityka-prywatnosci) i Regulamin Serwisu (www.devire.pl/regulamin-serwisu/)
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Devire Sp. z o.o., zgadzasz się na przetwarzanie przez Devire Sp. z o.o., Devire GmbH oraz Devire s.r.o. Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu oraz oświadczasz, że akceptujesz naszą Politykę Prywatności (www.devire.pl/polityka-prywatnosci) i Regulamin Serwisu (www.devire.pl/regulamin-serwisu/)

  • Praca Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    73 813
    6 767