.
Stażysta / Stażystka ds. Zarządzania Procesem Reklamacji
  • Jaktorów, ul. Potockiego 1 A
Stażysta / Stażystka ds. Zarządzania Procesem Reklamacji
mazowieckie, Jaktorów, ul. Potockiego 1 A, mazowieckie, Polska
TOYOTA Material Handling Polska Sp. z o.o.
9. 5. 2025
Informacje o stanowisku

Toyota Material Handling Polska Sp. z o.o. poszukuje:

Jaktorów, ul. Potockiego 1 A





Chcesz zdobyć praktyczne doświadczenie w zakresie obsługi reklamacji klientów i uczestniczyć we wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań? Dołącz do naszego zespołu na staż i rozwijaj swoje kompetencje analityczne, organizacyjne oraz komunikacyjne w dynamicznym środowisku!





Poszukujemy ambitnej osoby do wsparcia procesu opracowania i wdrożenia narzędzia do zarządzania reklamacjami.





Główne zadania obejmować będą:


  • Asystowanie w pracach projektowych nad nowym systemem zarządzania reklamacjami,
  • Przygotowanie dokumentacji i prezentacji procesów reklamacyjnych,
  • Analiza danych dotyczących reklamacji i monitorowanie ich poprawnej i terminowej obsługi,
  • Weryfikacja informacji zawartych w reklamacjach od klientów oraz monitorowanie działań korygujących,
  • Bliska współpraca i komunikacja z różnymi działami firmy,
  • Organizacja spotkań, przygotowywanie materiałów oraz notatek, zarządzanie danymi.


Wymagania:


  • Student/ka na ostatnim lub przedostatnim roku studiów,
  • Podstawowa znajomość procesów biznesowych oraz metodologii zarządzania projektami,
  • Umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów,
  • Komunikatywność, otwartość na naukę i rozwój,
  • Biegła znajomość języka angielskiego (min. poziom B2),
  • Biegła obsługa MS Office, szczególnie Excela i PowerPointa,
  • Mile widziane doświadczenie w prowadzeniu projektów oraz znajomość Microsoft Visio,
  • Dostępność w okresie letnim (lipiec–wrzesień) na 6-8 godzin dziennie, i co najmniej 4 godziny dziennie w trakcie roku akademickiego.


Oferujemy:


  • Umowę zlecenie na okres 6 miesięcy,
  • Atrakcyjne wynagrodzenie,
  • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego,
  • Pracę w dynamicznym zespole, który ceni innowacyjność i kreatywność,
  • Szansę na rozwój i zdobycie praktycznych umiejętności,
  • Możliwość realizacji pracy dyplomowej.


  • Praca mazowieckie
  • mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    72 735
    7 055