Staż w Dziale Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Białystok

Twój zakres obowiązków

Kontakt z klientami z użyciem kanałów komunikacji mailowej i telefonicznej, w tym przyjmowanie i rejestracja zamówień i reklamacji oraz udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów dotyczące produktów, zasad współpracy, sposobów dostaw.
Praca z użyciem platformy CRM - Salesforce.
Kontakty z pracownikami działu handlowego w celu efektywnej współpracy z działem sprzedaży.
Kontakty z Agentami mające na celu efektywną współpracę i wsparcie dla sieci dystrybucji.
Wsparcie zespołu w bieżących zadaniach z zakresu administracji i obiegu dokumentacji.
Praca nad bazą kontaktową klientów.

Nasze wymagania

Student/ka studiów magisterskich na kierunkach zarządzania / ekonomicznych / społecznych / technicznych.
Gotowość do podjęcia pracy w wymiarze 30-40 h tygodniowo (od poniedziałku do piątku).
Komunikatywna znajomość angielskiego w mowie i piśmie.
Umiejętność pracy w środowisku Google lub pakiet Microsoft (drive, dokumenty, prezentacje,excel).
Zdolność szybkiego uczenia się i pracy w dynamicznym środowisku.
Dobra organizacja pracy własnej i samodzielność.
Komunikatywność i łatwość budowania relacji.

To oferujemy

Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
Niezbędne narzędzia pracy oraz kompleksowy pakiet szkoleń wdrażających.
Możliwość wspierania dodatkowych inicjatyw organizowanych przez dedykowane zespoły projektowe.
Płatny, ambitny staż w firmie będącej częścią międzynarodowej Grupy Air Liquide.
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia doświadczenia poprzez udział w ciekawych i różnorodnych zadaniach.
Możliwość kreowania własnych rozwiązań i samodzielność w działaniu.
Elastyczne godziny pracy.
Hybrydowy model pracy.
Niezbędne narzędzia pracy oraz kompleksowy pakiet szkoleń wdrażających.

Air Liquide Polska Sp. z o.o.

Jako Grupa Air Liquide jesteśmy światowym liderem w dziedzinie gazów, technologii i usług dla przemysłu i ochrony zdrowia. Jesteśmy obecni w 75 krajach i zatrudniamy około 66 400 pracowników, łącząc globalne doświadczenia z uwzględnieniem lokalnej specyfiki dla ponad 3,8 miliona swoich klientów i pacjentów. Ofertę kierujemy do klientów biznesowych z branż takich, jak hutnictwo, spawalnictwo, elektronika, motoryzacja, chemiczny, spożywczy i medyczny.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

Praca Białystok

Specjalista ds. obsługi klienta Białystok

Tajemniczy klient Białystok

Obsługa hotelowa Białystok

Obsługa gastronomii Białystok

Doradca podatkowy w Polsce Białystok

Pośrednik w obrocie nieruchomościami Białystok

Pracownicy uczelni w Polsce Białystok