Informacje o stanowisku

a.operacyjne zarządzanie usługą, w tym w szczególności koordynowanie i nadzór nad zadaniami związanymi ze stroną organizacyjną, organizacja wsparcia, w tym zarządzanie I, II oraz III linią wsparcia,
b.rozliczanie Wykonawcy – zlecanie, odbiór prac i produktów, w tym modyfikacji usługi,
c.wsparcie w pracach związanych z całym cyklem życia usługi (określanie wymagań, projektowanie, implementacja, testowanie i utrzymanie),
d.współpraca z interesariuszami usługi, w tym z podmiotami zewnętrznymi,
e.zapewnianie, że informacje o usłudze są aktualne i dokładne,
f.monitorowanie zgłaszanych uwag i dostrzeżonych nieprawidłowości w działaniu usługi,
g.monitorowanie i raportowanie o wskaźnikach (efektywnościowych, sprawnościowych, wydajnościowych) realizowanych przez usługę,

Inne wymagania
1.wykształcenie średnie lub wykształcenie średnie branżowe oraz zdany egzamin maturalny,
2.znajomość i doświadczenie w zarządzaniu usługami IT bądź prowadzeniu projektów,
3.doświadczenie w monitorowaniu lub koordynowaniu procesów, usług IT,
4.umiejętności organizacyjne przy realizacji zleconych zadań,
5.znajomość przepisów ustawy – Prawo zamówień publicznych,
6.wysoki poziom wiedzy ogólnej

Rodzaj zatrudnienia
Nie dotyczy

System wynagradzania
Czasowy ze stawką miesięczną

Zmianowosc
jedna zmiana

Wyksztalcenia
średnie ogólnokształcące

Białystok - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach