Informacje o stanowisku

Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie poszukuje kandydatów / kandydatek na stanowisko:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Wewnętrzne szkolenia rozwojowe.
• Praca w centrum Warszawy.
• Dopłaty do wypoczynku z ZFŚS.
• Pakiet medyczny (z dofinansowaniem Pracodawcy).
• Karty sportowe z dofinansowanie z ZFŚS.
• Po okresie próbnym legitymacja służbowa umożliwiająca darmowe wejścia do państwowych muzeów w Polsce.
• Zniżka w prowadzonym przez podmiot sklepie na książki i katalogi, pocztówki, plakaty do wystaw.
• Możliwość współpracy z ciekawymi osobami z obszaru kultury, sztuki i mediów.
• Panuje u nas atmosfera wzajemnego wsparcia, szczególnie podczas okresu próbnego.
• Zasady współpracy w oparciu o Porozumienie bez przemocy oraz system ewaluacji rocznej i półrocznych planów zadaniowo-rozwojowych.
• Mówimy sobie po imieniu.

• Współpraca przy opracowaniu polityki sprzedażowej i dystrybucyjnej biletów (polityka cenowa, pakiety sprzedażowe, plany sprzedaży biletów, strategie sprzedażowe, lejki sprzedażowe, regulaminy sprzedaży i rezerwacji biletów i zwiedzania muzeum etc.).
• Współpraca z zespołem marketingu i komunikacji w budowaniu działań promocyjno-sprzedażowych (online/offline) ze szczególnym uwzględnieniem Customer Journey, adresowania grup docelowych, budowania lejków sprzedażowych etc.
• Koordynacja sprzedaży biletów i abonamentów: bezpośredniej oraz internetowej (w ścisłej współpracy z głównym kasjerem Muzeum), nadzór nad dodawaniem i dodawanie produktów sprzedażowych do systemu iksoris.
• Rozwijanie systemu sprzedażowego biletów iksoris.
• Zapewnienie ciągłości działania systemów sprzedaży biletów, monitorowanie sprzedaży, rezerwacji grupowych (współpraca z dostawcą systemu sprzedażowego w zakresie licencji, suportu technicznego, ew. rozwoju systemu na potrzeby muzeum etc.).
• Nadzorowanie raportów sprzedaży i raportów kasowych (we współpracy z głównym kasjerem Muzeum).
• Nadzór nad wprowadzaniem oferty programowej do systemu sprzedaży oraz na stronę www.
• Rozwijanie kanałów sprzedaży.
• Nawiązywanie współpracy i utrzymywanie bezpośrednich kontaktów z instytucjami, klientami biznesowymi, stowarzyszeniami itp. w celu realizacji planów sprzedażowych, koordynacja akcji promocyjnych, programów lojalnościowych, współpraca z partnerami.
• Koordynacja akcji promocyjno-sprzedażowych (we współpracy z zespołem marketingu i komunikacji), ze szczególnym uwzględnieniem turystów w Warszawie, poszukiwanie nowych kanałów komunikacji, takich jak hotele, hostele, transport publiczny; współpraca z Warszawską Organizacją Turystyczną, Mazowiecką Regionalną Organizacją Turystyczną i Stołecznym Biurem Turystyki.
• Kontynuacja i przygotowanie sprofilowanych ofert sprzedażowych dla klientów grupowych oraz firm.
• Działania mające na celu rozwój publiczności muzeum, pozyskiwanie nowych gości muzeum oraz tworzenie baz danych odbiorców oferty programowej muzeum.
• Współpraca z innymi zespołami muzeum nad badaniami publiczności i narzędziami mającymi na celu badanie publiczności muzeum.

• Udział w ewaluacjach projektów i procesów oraz ewaluacjach pracowniczych.
• Przygotowywanie raportów sprawozdawczych - miesięcznych raportów przychodów, frekwencji.
• Współpraca z partnerami Muzeum w zakresie organizacji oprowadzań, realizacji świadczeń sponsorskich dotyczących wizyt w Muzeum.

• Wykształcenie wyższe:
  
  
  • dyplom ukończenia studiów pierwszego stopnia i studia podyplomowe z zakresu specjalności zawodowej lub
  • dyplom ukończenia studiów magisterskich.
  
  
  
  
  
  
• Minimum 5 lat doświadczenia zawodowego, w tym minimum 3- letnie doświadczenie w nadzorowaniu systemów sprzedaży oraz prowadzenia marketingu sprzedażowego.
• Znajomość systemu sprzedaży iksoris.
• Doświadczenie w marketingu sprzedażowym.
• Znajomość narzędzi digital marketinu i analityki webowej.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1.

• Odpowiedzialność i inicjatywa w podejmowaniu działań, samodzielność.
• Umiejętność pracy pod presją czasu.
• Zorientowanie na cele krótko i długoterminowe.
• Proaktywne podejście do Klienta.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Otwartość oraz pozytywne nastawienie, komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
• Zdolność do wielozadaniowości, efektywnego zarządzania czasem, samodzielnej organizacji pracy.
• Zaangażowanie, sumienność, odpowiedzialność za powierzone zadania.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach