Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
responsibilities :
Druga linia wsparcia technicznego - samodzielne rozwiązywanie zgłoszonych problemów
Dbanie o wysoką jakość komunikacji i dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA)
Udział w projektach wdrożeniowych - koordynowanie zadań rozwojowych
Udział w pracach analitycznych, konfiguracyjnych oraz testach oprogramowania
Współpraca z firmami zewnętrznymi w zakresie utrzymania, modyfikacji i rozbudowy systemów
Zarządzanie kontami i uprawnieniami użytkowników w systemach firmy (wewnętrznych oraz zewnętrznych)
Konfiguracja i bieżąca obsługa infrastruktury systemów informatycznych
requirements-expected :
Znajomość zasad działania relacyjnych baz danych i umiejętność tworzenia zapytań w języku SQL
Znajomość środowisk z grupy Microsoft Windows Server oraz/lub Linux z grupy Red Hat
Komunikatywność oraz umiejętność współpracy
Samodzielność, zdolność do rozwiązywania problemów i logicznego myślenia
Prawo jazdy kat. B
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
Umiejętność pracy w zespole
Odpowiedzialna postawa oraz zaangażowanie w efektywną realizację celów i zadań
offered :
Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura
Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Wrocław / Katowice / Kraków / Gliwice / Tarnów
Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
Dofinansowanie do karty sportowej
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)
