122 580
18 317
Starszy Specjalista / Specjalista Helpdesk (k/m) Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane Active Directory Jira Microsoft Entra ID PowerShell System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń z zakresu IT od pracowników ARiMR, Agro Aplikacje oraz użytkowników zewnętrznych (rejestracja, przypisywanie statusu, monitorowanie i archiwizowanie). Rozwiązywanie podstawowych problemów użytkowników związanych ze sprzętem komputerowym oraz z funkcjonowaniem systemów informatycznych lub kierowanie zgłoszeń do odpowiednich zespołów merytorycznych. Tworzenie bazy wiedzy na podstawie rozwiązań poszczególnych zgłoszeń. Doskonalenie wiedzy i podnoszenie swoich kwalifikacji na podstawie bazy wiedzy HD i portali ARiMR oraz poprzez udział w szkoleniach, kursach, itp. Przestrzeganie obowiązujących w ARiMR i Agro Aplikacje procedur, regulaminów, instrukcji i wytycznych. Nadawanie oraz modyfikacja uprawnień do aplikacji używanych przez ARIMR oraz instytucji współpracujących z ARIMR.) Znajomość obsługi Active Directory, Microsoft Entra ID oraz JIRA. Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych. Nasze wymagania Na stanowisko Specjalisty wykształcenie wyższe kierunkowe oraz co najmniej 1 rok doświadczenia w pracy przy realizacji zadań wykonywanych przez komórkę organizacyjną w obszarze IT / helpdesk / servicedesk lub wykształcenie średnie z co najmniej 3-letnim doświadczeniem w pracy przy realizacji zadań wykonywanych przez komórkę organizacyjną w obszarze IT / helpdesk / servicedesk. Na stanowisko Starszego Specjalisty wykształcenie wyższe kierunkowe oraz co najmniej 3-letnie doświadczenie w pracy przy realizacji zadań wykonywanych przez komórkę organizacyjną w obszarze IT / helpdesk / servicedesk. Znajomość Active Directory. Znajomość Microsoft Entra ID. Znajomość JIRA. Znajomość Powershell i umiejętność tworzenia skryptów mających na celu optymalizacje obsługi Active Directory. Znajomość środowisk Windows 10,11 Office 365. Umiejętność analitycznego myślenia i szukania nowych rozwiązań. Umiejętność jasnego przekazywania informacji użytkownikowi. Mile widziane Mile widziane wykształcenie informatyczne. Wysoka komunikatywność, kreatywność, zaangażowanie, samodzielność. Umiejętność analitycznego myślenia. Łatwość w nabywaniu nowych kompetencji. Umiejętność radzenia sobie ze stresem. To oferujemy Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę. Pracę w trybie hybrydowym. Dofinansowanie wypoczynku. Dofinansowanie biletów do kina i teatru. Możliwość korzystania z karty sportowej. Możliwość korzystania z opieki medycznej. Możliwość podnoszenia kwalifikacji w ramach działalności firmy informatycznej, wykorzystywanie nowoczesnych technologii IT. Pracę przy jednych z największych systemów informatycznych w Polsce. Benefity dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna dofinansowanie szkoleń i kursów ubezpieczenie na życie możliwość pracy zdalnej elastyczny czas pracy dofinansowanie wypoczynku AGRO APLIKACJE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Agro Aplikacje to nowoczesna firma software in-house. Nasze działania wspierają innowacyjne rozwiązania informatyczne niezbędne do realizacji zadań Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa. Projektujemy, upraszczamy, rozbudowujemy. Pracujemy na nowoczesnych rozwiązaniach, dbając o skuteczność realizacji naszych projektów. Stosujemy nowoczesne technologie oraz elastyczne podejście do realizacji projektów, dzięki czemu jesteśmy w stanie wspierać ARiMR w cyfryzacji polskiego sektora rolnego. Informujemy, że Administratorem Pani/Pana danych osobowych przetwarzanych na potrzeby rekrutacji jest Agro Aplikacje Sp. z o.o., ul. Poleczki 35, 02-822 Warszawa.Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. C RODO przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze wynikającego z art. 22¹ ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy w zakresie: imię (imiona) i nazwisko, imiona rodziców, data urodzenia, miejsce zamieszkania (adres do korespondencji), wykształcenie oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. A RODO - dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych osobowych wykraczających poza wskazany w art. 22¹ ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy zakres danych.Okres przetwarzania Pani/Pana danych osobowych związany jest ze wskazanym powyżej celem ich przetwarzania. Wobec powyższego dane osobowe będą przetwarzane dla przeprowadzenia procesu aktualnej rekrutacji przez okres 3 miesięcy (od zakończenia procesu rekrutacji). W przypadku, gdy Administrator danych uzyska dobrowolną, dodatkową Pani/Pana zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach przyszłych rekrutacji wówczas Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres 12 miesięcy od chwili wyrażenia zgody. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych oraz prawo do żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo przenoszenia danych. Ponadto przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Przysługuje Pani/Panu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych - PUODO. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane uprawnionym instytucjom określonym przez przepisy prawa oraz podmiotom przetwarzającym, które świadczą usługi na rzecz Administratora danych i którym te dane są powierzane.Informujemy, że Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej oraz, że nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również nie będą wykorzystywane do profilowania. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże ich brak uniemożliwi udział w procesie rekrutacji. W razie pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych zachęcamy do kontaktu z Inspektorem Ochrony Danych Administratora za pomocą poczty elektronicznej: iodo@agroapp.com.pl