Starszy Specjalista ds. Usług Transakcyjnych to stanowisko niższego szczebla, którego zakres obowiązków obejmuje odpowiedzialność za prawidłowy przebieg procesów związanych z obsługą produktów kredytowych dla Klientów Mikro i Klientów detalicznych

Zakres obowiązków

• Obsługa operacyjna produktów kredytowych dla klientów indywidualnych oraz przedsiębiorstw obsługiwanych w systemach detalicznych (EBS (ALS))
• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klientów Banku (dokładność, terminowość) ze szczególnym uwzględnieniem Klientów Gold/Gold Private, poprzez przeprocesowanie zleceń Klientów w systemach bankowych z zachowaniem zgodności z obowiązującymi regulacjami wewnętrznymi oraz przepisami prawa
• Ścisłe przestrzeganie procedur bankowych w celu zapewnienia bezpieczeństwa majątku zarówno Banku jak i Klientów
• Przeprowadzanie szkoleń wewnętrznych / certyfikacja w ramach Zespołu, nadzór merytoryczny i wspieranie pracy nowych pracowników
• Inicjowanie i samodzielne wdrażanie działań usprawniających i jakościowych

Kwalifikacje

• Znajomość podstaw rachunkowości
• Znajomość produktów kredytowych obsługiwanych w ramach Zespołu
• Znajomość procedur operacyjnych i innych regulacji obowiązujących w Banku związanych z obsługą produktów kredytowych
• Znajomość poszczególnych etapów obsługi operacyjnej produktów kredytowych i przebiegu procesów realizowanych w ramach Zespołu
• Wykształcenie minimum średnie

Citi Handlowy oferuje

• Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich)
• Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu
• Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół
• Elastyczne warunki pracy i możliwość częściowej pracy zdalnej

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie: BankHandlowyPolandPrivacyNotice

Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów: BankHandlowy/UstawaoOchronieSygnalistów

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.