Starszy Specjalista ds. Usług Transakcyjnych

45_76413344896

Obowiązki

• Współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi, procesowanie zleceń klientów
• Zapewnienie zgodności obsługiwanych procesów z obowiązującymi przepisami prawa lokalnego i obowiązującymi w BHW aktami normatywnymi
• Współpraca z międzynarodowymi instytucjami rozliczającymi usługodawcę VISA i MasterCard w sprawach dotyczących procesów obsługiwanych przez Biuro
• Analizowanie i opiniowanie niestandardowych zleceń
• Utrzymywanie najwyższego poziomu usług zgodnie z obowiązującymi w banku standardami

Wymagania

• Doświadczenie w bankowości
• Znajomość poszczególnych etapów obsługi operacyjnej produktów i przebiegu procesu
• Znajomość produktów kartowych
• Znajomość języka angielskiego, pozwalająca na swobodną komunikację z klientem
• Umiejętność współpracy i budowania zawodowych relacji międzyludzkich
• Wykształcenie wyższe

Oferujemy

• Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich)
• Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu
• Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół
• Elastyczne warunki pracy i możliwość częściowej pracy zdalnej

Źródło: Citi/Praca