.
Starszy Specjalista ds. Procesów i Systemów Operacyjnych
  • Poznań
Starszy Specjalista ds. Procesów i Systemów Operacyjnych
Poznań, Poznań, Greater Poland Voivodeship, Polska
Pepco – Biuro (Customer Support Center)
22. 12. 2024
Informacje o stanowisku

responsibilities :


  • Odpowiedzialność za utrzymanie funkcjonalności procesów oraz systemów, mających na celu usprawnienie pracy użytkowników sklepowych;
  • Analizowanie i definiowanie potrzeb użytkowników w zakresie procesów oraz systemów sklepowych w celu zapewnienia sprawności i ciągłości ich działania;
  • Odpowiedzialność za wprowadzanie pozasystemowych zmian w sklepach Pepco, w celu usprawnienia działania sklepów;
  • Reprezentowanie działu Operacji w projektach centralnych;
  • Inicjowanie, testowanie oraz wdrażanie nowych rozwiązań oraz zmian, usprawniających działania sklepów Pepco;
  • Raportowanie wyników przeprowadzanych analiz oraz testów;
  • Przygotowywanie materiałów informacyjnych oraz przeprowadzanie szkoleń z zakresu nowych procesów i systemów operacyjnych;
  • Współpraca ze wszystkimi działami w ramach zagadnień związanych z działaniami operacyjnymi;
  • Prowadzenie inicjatyw we współpracy z działem IT oraz analiza proponowanych rozwiązań dot. systemów operacyjnych w sklepach;
  • Bieżące wsparcie użytkowników systemów sklepowych.

requirements-expected :


  • Doświadczenie w pracy na podobny stanowisku lub w pracy na stanowisku Kierownika Sklepu, bądź Kierownika Rejonu;
  • Wiedza z zakresu działania oraz testowania usprawnień systemów dedykowanych do sklepów;
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2);
  • Umiejętność i chęci dzielenia się wiedzą;
  • Otwartość na zmiany oraz nowe wyzwania;
  • Komunikatywność oraz samodzielność w działaniu;
  • Gotowość do podróży służbowych;
  • Dobra znajomość pakietu MS Office;
  • Analityczne myślenie.

offered :


  • Pracę w międzynarodowej firmie, która znalazła się na liście najlepszych pracodawców w Polsce wg Forbes i jest uwielbiana przez miliony konsumentów w Polsce i Europie;
  • Konkurencyjne wynagrodzenie i autentyczne możliwości awansu – rozwój naszych pracowników jest podstawą naszej strategii!
  • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, by czuć się bezpiecznie;
  • Platformę benefitową z mnóstwem możliwości - opieka medyczna, karta sportowa, wydarzenia, wycieczki, bony na zakupy itd.
  • Zniżki na zakupy w sklepach Pepco – ulubione produkty w jeszcze lepszych cenach!
  • Szkolenia, kursy oraz webinary – każdy znajdzie coś dla siebie!
  • Możliwość rozwijania kompetencji językowych w ramach pracy w międzynarodowym środowisku;
  • Bezpłatne konsultacje psychologiczne, prawne oraz finansowe w ramach programu wsparcia pracowników – komfort naszych pracowników jest dla nas ważny!
  • Smart Lunch, czyli dofinansowanie do posiłków w firmowym bufecie, które pozwala na korzystanie z codziennych, dostępnych na miejscu dań w obniżonej cenie.
  • Finansowe wyróżnienie w postaci nagrody jubileuszowej dla pracowników świętujących rocznice pracy w firmie, a także dodatkowe dni wolne oraz zniżki przyznawane za staż pracy.
  • Fundusz socjalny jako dodatkowe wsparcie finansowe, które zapewnia bezpieczeństwo i pomoc w różnych życiowych sytuacjach.
  • Przyjazną atmosferę oraz wsparcie koleżanek i kolegów, którzy chętnie dzielą się ekspercką wiedzą – mimo tego, że jesteśmy naprawdę dużą organizacją, udało nam się zachować miłą, nieformalną atmosferę;
  • Pracę w wyjątkowej kulturze organizacyjnej - Pepcoolturze, gdzie wypracowane przez nas misja, wizja i wartości to fundamenty naszej codziennej pracy.

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • elastyczny czas pracy
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • firmowa biblioteka
  • brak dress code’u
  • parking dla pracowników
  • strefa relaksu
  • inicjatywy dobroczynne
  • Multikafeteria
  • EAP- wsparcie psychologiczne, prawno-finansowe
  • ubezpieczenie grupowe - preferencyjne warunki
  • Dofinansowanie do opieki medycznej
  • Smart Lunch
  • Nagroda jubileuszowa
  • Dodatkowe dni wolne i zniżki za staż pracy
  • Fundusz Socjalny

  • Praca Poznań
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Poznań
  • Specjalista ds. kadr i płac Poznań
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Poznań
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Poznań
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Poznań
  • Specjalista ds. ofertowania Poznań
  • Specjalista ds. Zarządzania Poznań
  • Specjalista ds. Eksportu Poznań
  • Specjalista ds. transportu Poznań
  • Specjalista ds. HR Poznań
  • Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    94 311
    15 366