.
Starszy specjalista ds. personalizacji dokumentu paszportowego i obsługi klienta
  • Jelenia Góra
Starszy specjalista ds. personalizacji dokumentu paszportowego i obsługi klienta
Jelenia Góra, Jelenia Góra, Dolnośląskie, Polska
Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu
12. 10. 2025
Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

  • Stanowisko pracy zlokalizowane na parterze, ul Piłsudskiego 12 w Jeleniej Górze, 
  • Budynek Urzędu wyposażony jest w windy osobowe oraz pomieszczenia sanitarne dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością,
  • Wejście do Urzędu wyposażone jest w podjazd,
  • Praca administracyjno-biurowa z wykorzystaniem komputera powyżej 4 godzin dziennie,
  • Obsługa urządzeń wielofunkcyjnych (np. drukarka, ksero, fax),
  • Permanenta obsługa klientów zewnętrznych
  • Zagrożenie korupcją
  • Warunkiem do zatrudnienia po wygranym naborze jest przedstawienie aktualnego (wydanego nie wcześniej niż po otrzymaniu informacji o wyniku naboru) zaświadczenia o niekaralności z Krajowego rejestru Karnego potwierdzającego nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe.
  • Przyjmuje wnioski i wydaje spersonalizowane dokumenty w sprawach należących do właściwości Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców,
  • Analizuje wnioski pod kątem formalnym w celu wbicia stempla do paszportu, który legalizuje pobyt cudzoziemca na terytorium RP na czas prowadzonego postępowania oraz wydaniem pisma wszczynającego postępowanie,
  • Rozpatruje pisemne wnioski uprawnionych organów w sprawach dotyczących udostępniania danych osobowych z RDP (Rejestr Dokumentów Paszportowych) oraz weryfikuje dane osobowe na rzecz urzędów konsularnych,
  • Nadaje numer PESEL podczas składania wniosku paszportowego klientom zamieszkałym na stałe poza terytorium RP oraz wydaje klientom zaświadczenia o posiadaniu dokumentu paszportowego


WYMAGANIA:
  • wykształcenie: wyższe
  • doświadczenie zawodowe/staż pracy doświadczenia zawodowego
  • Znajomość ustaw: o ochronie danych osobowych oraz aktów wykonawczych, o dokumentach paszportowych oraz aktów wykonawczych, o obywatelstwie polskim oraz aktów wykonawczych, ustawy o repatriacji oraz aktów wykonawczych, o cudzoziemcach oraz aktów wykonawczych, o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, o wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pobycie oraz wyjeździe z tego terytorium obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej i członków ich rodzin oraz aktów wykonawczych.
  • umiejętność profesjonalnej obsługi klienta - poziom wysoki
  • znajomość języka angielskiego lub niemieckiego lub rosyjskiego - poziom komunikatywny
  • w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
  • doświadczenia zawodowego


OFERUJEMY:
  • stabilne zatrudnienie w korpusie służby cywilnej w oparciu o umowę o pracę,
  • dodatek comiesięczny za wysługę lat od 5 do 20% wynagrodzenia w zależności od udokumentowanego stażu pracy,
  • dodatkowe wynagrodzenie roczne tzw. ,,trzynastka” oraz dodatki świąteczne,
  • nagrody okresowe uzależnione od osiąganych wyników pracy,
  • ruchomy czas pracy,
  • perspektywę rozwoju zawodowego poprzez udział w szkoleniach
  • pakiet socjalny: dofinansowanie do wypoczynku i zajęć sportowych dla pracowników oraz ich dzieci,wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach życiowych, pożyczki na cele mieszkaniowe z ZFŚS
  • możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
  • możliwość przystąpienia do Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej i korzystania z nieoprocentowanych pożyczek 
  • dofinansowanie do zakupu okularów
  • siedziba Urzędu znajduje się w bliskim sąsiedztwie przystanków autobusowych, linii tramwajowych
  • dla osób dojeżdżających do pracy na rowerach oferujemy stojaki na rowery

  • Praca Jelenia Góra
  • Specjalista ds. obsługi klienta Jelenia Góra
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Jelenia Góra
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Jelenia Góra
  • Specjalista ds. kadr i płac Jelenia Góra
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Jelenia Góra
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Jelenia Góra
  • Tajemniczy klient Jelenia Góra
  • Specjalista ds. Sprzedaży Jelenia Góra
  • Specjalista ds. telekomunikacji Jelenia Góra
  • Specjalista ds. PR Jelenia Góra
  • Jelenia Góra - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    125 875
    24 736