.
Starszy Specjalista ds. obsługi pacjenta (Kalisz)
  • Kalisz
Starszy Specjalista ds. obsługi pacjenta (Kalisz)
Kalisz, Kalisz, Greater Poland Voivodeship, Polska
Audika Polska
13. 11. 2025
Informacje o stanowisku

Responsibilities

  • Telefoniczne umawianie pacjentów na darmowe badania słuchu (praca z tzw. ciepłą bazą)
  • Wykonywanie badań słuchu po odbyciu szkolenia
  • Prowadzenie kalendarza wizyt protetyka słuchu
  • Bezpośrednia obsługa pacjenta polegająca na drobnych serwisach aparatów słuchowych (czyszczenie, wymiana części) oraz udzielaniu informacji o użytkowaniu i pielęgnacji urządzeń
  • Współpraca z zespołem, aby pacjent otrzymał kompleksową opiekę
  • Praca administracyjna w oddziale (przyjmowanie płatności, zamawianie artykułów biurowych)

Requirements

  • Doświadczenie w bezpośredniej i telefonicznej obsłudze klienta (głównie połączenia wychodzące)
  • Komunikatywność i cierpliwość
  • Nastawienie na realizację celu
  • Otwartość na poznanie branży protetyki słuchu (uczymy od podstaw)
  • Dyspozycyjność do wyjazdu na kilkudniowe szkolenie wdrożeniowe w Lublinie (wyjazd w pełni opłacany przez pracodawcę)

Desired Skills

  • Gotowość do podjęcia inicjatywy w działaniach promocyjnych oraz edukacyjnych w zakresie profilaktyki słuchu na rzecz społeczności lokalnej

What We Offer

  • Umowę o pracę na cały etat
  • Pracę od poniedziałku do piątku, w stałych godzinach
  • System wynagradzania z wynagrodzeniem stałym i miesięcznymi premiami sprzedażowymi
  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji – ponad 30 lat na rynku
  • Pracę, która ma znaczenie – wspólnie dbamy o słuch naszych pacjentów
  • Kompleksowy program onboardingu z wsparciem trenerów, platformą szkoleniową oraz nauką w Centrum Szkoleniowym
  • Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze protetyki słuchu oraz dofinansowanie do nauki zawodu
  • Przyjazną atmosferę i możliwość pracy w zgranym zespole
  • Dofinansowanie do pakietu medycznego, karty sportowej oraz do okularów i szkieł korekcyjnych

Job Details

  • Seniority level: Not Applicable
  • Employment type: Full-time
  • Job function: Other
  • Industry: Medical Equipment Manufacturing

Location: Kalisz, Wielkopolskie, Poland

#J-18808-Ljbffr

  • Praca Kalisz
  • Specjalista ds. obsługi klienta Kalisz
  • Specjalista ds. transportu Kalisz
  • Specjalista ds. HR Kalisz
  • Specjalista ds. turystyki Kalisz
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Kalisz
  • Specjalista ds. finansów Kalisz
  • Specjalista ds. reklamy Kalisz
  • Specjalista ds. telekomunikacji Kalisz
  • Specjalista ds. PR Kalisz
  • Specjalista ds. Zakupów Kalisz
  • Kalisz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    165 526
    23 379