Dla producenta armatury przemysłowej poszukujemy osoby na stanowisko:
Starszy Specjalista w dziale obsługi klienta
Obowiązki:
- Zarządzanie, administrowanie i monitorowanie zapytań klientów, ofert i zamówień sprzedaży,
- Świadczenie usług wsparcia biznesowego,
- Odpowiadanie na zapytania telefoniczne i korespondencję e-mailową od klientów,
- Dostarczanie klientom ofert cenowych i arkuszy danych produktów / informacji pomocniczych dotyczących produktów
- Zarządzanie zamówieniami sprzedaży klientów
- Fakturowanie i ogólne obowiązki administracyjne
- Zarządzanie aktywnością klienta w systemie CRM Grupy
- Zarządzanie bazą danych klientów, upewniając się, że jest aktualna i dokładna.
Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze lub pracy z klientem,
- Dobra znajomość języka angielskiego i rosyjskiego,
- Wysokie umiejętności interpersonalne,
- Bardzo dobra obsługa komputera i środowiska MS Office,
- Dobra organizacja pracy.
Oferta:
- Umowa o pracę na pełen etat,
- Kameralny dynamiczny zespół, przyjazne środowisko pracy,
- Możliwość zdobycia ciekawego doświadczenia w międzynarodowej firmie,
- Wsparcie doświadczonych współpracowników,
- Pakiet benefitów.