Informacje o stanowisku

responsibilities :

• utrzymanie bieżącej infrastruktury - II Linia wsparcia dla HelpDesk
• monitorowanie statusu zgłoszeń w systemie helpdesk i zapewnienie ich terminowej realizacji
• instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemów operacyjnych, oprogramowania aplikacyjnego
• wsparcie użytkowników w bieżącej pracy z systemami oraz aplikacjami biurowymi
• współpraca z zespołami IT, dostawcami zewnętrznymi i użytkownikami (Współpraca z III linią wsparcia)
• diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów oraz złożonych problemów technicznych
• udział w projektach związanych z rozwojem infrastruktury IT i usprawnianiem procesów wsparcia technicznego w organizacji
• administrowanie i zarządzanie systemem centralnego wydruku
• aktualizacja oraz implementacja rozwiązań związanych ze środowiskiem Microsoft Configuration Manager (MCM/SCCM)
• przygotowywanie nowego stanowiska komputerowego dla pracowników
• obsługa oraz koordynacja zgłoszeń serwisowych związanych ze sprzętem IT w celu terminowości realizacji napraw
• wydawanie sprzętu i akcesoriów IT
• wymiana materiałów eksploatacyjnych w drukarkach oraz urządzeniach wielofunkcyjnych
• prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego i oprogramowania oraz dokumentacji eksploatacyjnej i majątkowej

• wykształcenie wyższe
• minimum 3 lata doświadczenia w administrowaniu Microsoft
• dobra znajomość Windows 10/11 na poziomie administracyjnym
• znajomość systemów Microsoft (instalacja i konfiguracja środowiska)
• znajomość pakietu MS Office
• znajomość budowy i funkcjonowania sprzętu komputerowego
• znajomość systemów zdalnego dostępu typu terminal, zdalny pulpit i Remote Support
• znajomość Microsoft Configuration Manager (MCM/SCCM)
• zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania
• zdolność do szybkiego uczenia się
• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
• umiejętność pracy pod presją czasu i dobrej organizacji pracy własnej
• umiejętność organizowania i planowania pracy

• praca w stabilnej organizacji
• umowę o pracę na czas realizacji projektu (nawet kilka lat)
• możliwość pracy zdalnej do 40%
• pierwszy miesiąc praca w biurze - obligatoryjnie

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• firmowa drużyna sportowa
• program emerytalny
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
• system premiowy
• dofinansowanie posiłków
• bonusy świąteczne

Konstancin-Jeziorna - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach