.
Starszy Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta 14665
  • Płock
Starszy Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta 14665
Płock, Płock, Masovian Voivodeship, Polska
DHL Germany
13. 11. 2025
Informacje o stanowisku

Overview

DHL eCommerce (Poland) to lider polskiego rynku przesyłek krajowych i prekursor wdrażania innowacyjnych rozwiązań e-commerce, dedykowanych klientom w Polsce i Europie. W DHL eCommerce wykorzystujemy wiedzę w dziedzinie krajowych oraz międzynarodowych przesyłek drogowych, docierając do 28 krajów Unii Europejskiej.

Praca w DHL eCommerce (Poland) to szansa na karierę w jednej z czołowych firm branży logistycznej, w zespole najlepszych specjalistów z całego świata.

Twoje zadania

  • obsługa interwencji, reklamacji i dyspozycji klientów;
  • zapewnienie prawidłowego rozliczania przesyłek nadanych i doręczonych;
  • stała współpraca z kurierami w zakresie rozliczania z dokumentacji, otrzymywanych płatności i jakości pracy;
  • cykliczne przygotowywanie i weryfikacja raportów związanych z realizowanymi zadaniami;
  • zadania administracyjne związane z obrotem faktur, zamówień, umów, materiałów eksploatacyjnych.

Nasze oczekiwania

  • dobra znajomość programów z pakietu MS Office (MS Excel, MS Word);
  • komunikatywność i łatwość nawiązywania relacji;
  • umiejętność pracy zespołowej;
  • umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetów.

OFERUJEMY

  • zatrudnienie na umowę o pracę na zastępstwo;
  • coroczną podwyżkę (uzależnioną od wyników finansowych firmy i indywidualnej oceny rocznej).

Dodatkowo do wynagrodzenia:

  • premie do +20%, dodatek za godziny nocne +30%;
  • dodatek świąteczny do 1400 zł brutto;
  • dofinansowanie do wypoczynku do 900 zł brutto;
  • zniżki na przesyłki DHL na terenie Europy;
  • dostęp do platformy kafeteryjnej.

W super cenie

  • pakiet opieki medycznej lub ubezpieczenie na życie (zapłacisz tylko 1 zł);
  • karta sportowa.

Masz szansę na

  • nagrody w ramach konkursu na Człowieka Roku;
  • nagrody jubileuszowe;
  • prezenty z okazji narodzin dziecka, stypendia dla dzieci;
  • uzyskanie pożyczki na preferencyjnych warunkach;
  • przystąpienie do Pracowniczego Programu Emerytalnego.

Rozwijaj się razem z nami

  • W 2024 roku ok. 14 % osób awansowało dzięki rekrutacjom wewnętrznym oraz w ramach ścieżek karier;
  • posiadamy 24 autorskie szkolenia wewnętrzne oraz narzędzia wspierające Cię w planowaniu rozwoju, a osoby z najwyższym potencjałem są włączane do programu rozwoju talentów.

Bezpieczeństwo i RODO

Rozdział dotyczący danych osobowych i przetwarzania informacji: DHL eCommerce (Poland) sp. z o.o. informuje o zakresie danych osobowych niezbędnych do procesu rekrutacji i przetwarzania tych danych. W szczególności nie żąda przesyłania zdjęcia. Informacje o przetwarzaniu danych znajdują się na stronach DHL oraz w komunikatach rekrutacyjnych. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych i cofanie zgody są opisane w treści polityki prywatności. Kontakt w zakresie danych osobowych: dpo.parcel@dhl.com. Więcej informacji: https://www.dhl.com/pl-pl/ecommerce/o-dhl-ecommerce/przetwarzanie-danych-osobowych.html (zakładka: Kandydat do pracy).

Uprzejmie informujemy, że w DHL eCommerce (Poland) sp. z o.o. obowiązuje procedura zgłoszeń wewnętrznych pozwalająca na zgłoszenie informacji o naruszeniu prawa. Z pełną treścią procedury można się zapoznać pod adresem https://www.dhl.com/pl-pl/ecommerce/footer/masthead.html

Zgłoszeń objętych procedurą dokonywać można na adres pldec.compliance@dhl.com

#J-18808-Ljbffr

  • Praca Płock
  • Specjalista ds. obsługi klienta Płock
  • Pracownik ds. administracji Płock
  • Specjalista ds. kadr i płac Płock
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Płock
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Płock
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Płock
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Płock
  • Specjalista ds. Sprzedaży Płock
  • Specjalista ds. Zakupów Płock
  • Specjalista ds. marketingu Płock
  • Płock - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    131 604
    19 769