Starszy Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta 14592
DHL eCommerce (Poland) to lider polskiego rynku przesyłek krajowych i prekursor wdrażania innowacyjnych rozwiązań e-commerce, dedykowanych klientom w Polsce i Europie. W DHL eCommerce wykorzystujemy wiedzę w dziedzinie krajowych oraz międzynarodowych przesyłek drogowych, docierając do 28 krajów Unii Europejskiej.
Praca w DHL eCommerce (Poland) to szansa na karierę w jednej z czołowych firm branży logistycznej, w zespole najlepszych specjalistów z całego świata.
Twoje Zadania
- obsługa interwencji, reklamacji i dyspozycji klientów
- zapewnienie prawidłowego rozliczania przesyłek nadanych i doręczonych
- stała współpraca z kurierami w zakresie rozliczania z dokumentacji, otrzymywanych płatności i jakości pracy
- cykliczne przygotowywanie i weryfikacja raportów związanych z realizowanymi zadaniami
- zadania administracyjne związane z obrotem faktur, zamówień, umów, materiałów eksploatacyjnych
Nasze oczekiwania
- dobra znajomość programów z pakietu MS Office (MS Excel, MS Word)
- komunikatywność i łatwość nawiązywania relacji
- umiejętność pracy zespołowej
- umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetów
OFERUJEMY
- zatrudnienie na umowę o pracę na zastępstwo
- coroczną podwyżkę (uzależnioną od wyników finansowych firmy i indywidualnej oceny rocznej)
Dodatkowo Do Wynagrodzenia
- premie do +20%, dodatek za godziny nocne +30%
- dodatek świąteczny do 1400 zł brutto
- dofinansowanie do wypoczynku do 900 zł brutto
- zniżki na przesyłki DHL na terenie Europy
- dostęp do platformy kafeteryjnej
W Super Cenie
- pakiet opieki medycznej lub ubezpieczenie na życie (zapłacisz tylko 1 zł)
- karta sportowa
Masz Szansę Na
- nagrody w ramach konkursu na Człowieka Roku
- nagrody jubileuszowe
- prezenty z okazji narodzin dziecka, stypendia dla dzieci
- uzyskanie pożyczki na preferencyjnych warunkach
- przystąpienie do Pracowniczego Programu Emerytalnego
Rozwijaj Się Razem z Nami
- w 2024 roku ok. 14 % osób awansowało dzięki rekrutacjom wewnętrznym oraz w ramach ścieżek karier
- posiadamy 24 autorskie szkolenia wewnętrzne oraz narzędzia wspierające Cię w planowaniu rozwoju, a osoby z najwyższym potencjałem są włączane do programu rozwoju talentów
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych
DHL eCommerce (Poland) sp. z o.o. (dalej „DHL
