Starszy referent w Dziale Obsługi Klientów i Profilaktyki w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki w Świętokrzyskim Oddziale W

29_kielce2515

Obowiązki

• obsługa bezpośrednia klientów w Sali Obsługi Klientów,
• przyjmowanie wniosków o wydanie EKUZ oraz w innych sprawach związanych z realizacją przepisów o koordynacji i opieką transgraniczną,
• wydawanie EKUZ i certyfikatów tymczasowo zastępujących EKUZ,
• obsługa wniosków dotyczących zaopatrzenia w wyroby medyczne,
• potwierdzanie Profilu Zaufanego,
• udzielanie informacji ogólnych ustnie i pisemnie, udostępnianie informacji o:

Wymagania

• przyjmowanie skarg i wniosków,
• weryfikacja uprawnień świadczeniobiorców do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych,
• przyjmowanie wniosków o objęcie dobrowolnym ubezpieczeniem zdrowotnym oraz wydawanie gotowych umów,
• udzielanie ogólnych informacji przez telefon,
• uczestniczenie w wydarzeniach zewnętrznych promujących zdrowie oraz realizacja innych zadań na mobilnym stanowisku NFZ.
• wykształcenie: wyższe,
• lata pracy zawodowej: : staż pracy nie jest wymagany,

Źródło: NFZ/Praca