.
Starszy referent
  • Łódź
starszy referent
Łódź, Łódź, łódzkie, Polska
BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna
10. 9. 2025
Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy


Izba Administracji Skarbowej w Łodzi

Dyrektor poszukuje kandydatów-kandydatek na stanowisko:

starszy referent w Referacie Wsparcia Obsługi Tranzytu i Przemieszczania Wyrobów Akcyzowych w Izbie Administracji Skarbowej Łodzi

90-436 Łódź al. Kościuszki 83

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:

  • Świadczy usługi wsparcia dla użytkowników wewnętrznych (pracownicy KAS) oraz zewnętrznych (podmioty gospodarcze) w kraju i zagranicą w zakresie systemów, obsługujących usługę e- Tranzyt oraz EMCS PL2 jako: konsultant telefoniczny w ramach Krajowej Informacji Skarbowej poprzez aplikację Multikanałowe Centrum Komunikacji (eMCeK); operator I i II linii wsparcia Service Desk - rozwiązywanie problemów zgłaszanych w aplikacji Centralny Serwis Desk (CSD).
  • Obsługuje przydzieloną korespondencje.
  • Współpracuje z Referatem Wsparcia Systemów Informatycznych w celu rozwiązywania problemów merytorycznych zgłaszanych przez użytkowników systemów.
  • Współpracuje z właścicielami obsługiwanych systemów oraz wykonawcą.
  • Współpracuje z zagranicznymi administracjami w celu prawidłowej obsługi procedury tranzytu oraz przemieszczeń wyrobów akcyzowych.
  • Po zdobyciu odpowiedniego doświadczenia i wiedzy z zakresu tranzytu towarów oraz przemieszczania wyrobów akcyzowych bierze udział w pracach projektowych: przygotowuje dokumentacje projektową oraz wdrożeniową i powykonawczą; opracowuje dokumentację poprojektową; opiniuję dostarczoną dokumentację; przygotowuje scenariusze testowe i plany testów; testuje produkty; tworzy materiały szkoleniowe oraz prowadzi szkolenia dla użytkowników wewnętrznych KAS.


Warunki pracy

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań



  • praca w siedzibie Urzędu na stanowisku administracyjno-biurowym z przewagą wysiłku umysłowego,

  • praca przeważnie siedząca, przy monitorze ekranowym powyżej połowy dobowego wymiaru czasu pracy,

  • narzędzia pracy - sprzęt biurowy (np. komputer, drukarka, niszczarka, itp.),


Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy



  • stanowisko pracy oświetlone światłem naturalnym i sztucznym,

  • stanowisko pracy zlokalizowane w budynku dwupiętrowym, czterokondygnacyjnym,

  • budynek posiada bariery architektoniczne (brak podjazdów dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, brak windy, brak pomieszczeń higieniczno-sanitarnych przystosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnością).,

  • Zgłoszenia telefoniczne i mailowe.




Inne informacje:

W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, nie wynosi co najmniej 6%.
- pierwszeństwo dla osób z niepełnosprawnościami

ZACHĘCAMY DO APLIKOWANIA PRZEZ FORMULARZ ELEKTRONICZNY (przycisk – APLIKUJ ELEKTRONICZNIE).


W PRZYPADKU SKŁADANIA OFERTY W FORMIE PAPIEROWEJ: WYMAGANE OŚWIADCZENIA I KWESTIONARIUSZ OSOBOWY MUSZĄ BYĆ OPATRZONE TWOIM WŁASNORĘCZNYM PODPISEM.


Nie rozpatrzymy ofert niespełniających wymagań formalnych lub otrzymanych po terminie. Nie ma możliwości uzupełniania niekompletnych aplikacji po upływie terminu składania ofert.


Jeśli w ogłoszeniu wymagane jest określone doświadczenie zawodowe lub staż pracy, w swojej aplikacji musisz jednoznacznie wykazać jego długość i rodzaj. Możesz to zrobić, dołączając kopie dokumentów, takich jak:



  • świadectw pracy dotyczących zakończonych okresów zatrudnienia,

  • zaświadczenia o trwającym stosunku pracy,

  • zaświadczenia od zleceniodawców, potwierdzające czas trwania umowy i zakres obowiązków,

  • zaświadczenia o odbytym stażu lub praktykach, z podanym zakresem wykonywanych zadań i czasem ich trwania,
    inne dokumenty jednoznacznie potwierdzające długość i rodzaj doświadczenia zawodowego.


Pamiętaj, że sama umowa o pracę lub każda inna umowa cywilnoprawna nie jest wystarczającym potwierdzeniem okresu zatrudnienia.


Do dokumentów sporządzonych w języku obcym dołącz kopie ich tłumaczenia na język polski sporządzone przez tłumacza przysięgłego.


Jeśli zostaniesz zakwalifikowany do kolejnego etapu, powiadomimy Cię o tym e-mailowo. Prosimy o systematyczne sprawdzanie skrzynek mailowych, w tym folderu SPAM.


W przypadku aplikowania za pośrednictwem formularza elektronicznego informujemy, iż formularz zawiera wszystkie niezbędne w naborze oświadczenia (należy zaznaczyć checkboxy). Osoba, która wygra nabór będzie zobowiązana do przekazania w dniu zatrudnienia kompletu podpisanych dokumentów aplikacyjnych. Jednocześnie prosimy o przesyłanie tylko niezbędnych dokumentów.


Oferty odrzucone oraz oferty kandydatek/kandydatów niewyłonionych w naborze zniszczymy po zakończeniu naboru, natomiast aplikacje maksymalnie 5 najlepszych kandydatek/kandydatów wyłonionych, ale niezatrudnionych w trakcie naboru – po upływie 3 miesięcy od dnia obsadzenia stanowiska pracy.


Członkowie korpusu służby cywilnej podlegają ograniczeniom w prowadzeniu działalności gospodarczej zgodnie z ustawą z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ograniczeniu prowadzenia działalności gospodarczej przez osoby pełniące funkcje publiczne.


Kwestionariusz osobowy dla osoby ubiegającej się o zatrudnienie w Izbie Administracji Skarbowej w Łodzi oraz wzory oświadczeń są dostępne na stronie BIP pod adresem: https://www.gov.pl/web/ias-lodz/wzory-dokumentow-do-pobrania


Informujemy, że osoby które będą uczestniczyły w rozmowie kwalifikacyjnej, otrzymają wiadomość e-mail z linkiem do dobrowolnej, anonimowej ankiety. Ankieta zawiera pytania dotyczące przebiegu rekrutacji i służy do badania poziomu satysfakcji tego procesu.



INFORMACJE SYGNALNE[i


W przypadku stwierdzenia podczas naboru naruszeń przepisów prawa  możesz dokonać zgłoszenia tego faktu:


pisemnie:
a.       pocztą elektroniczną na adres: zgłoszenie.wewnetrzne.ias.lodz@mf.gov.pl;


b.      listownie na adres siedziby izby: al. Kościuszki 83, 90-436 Łódź, w dwóch kopertach, z czego wewnętrzną kopertę należy opatrzeć dopiskiem „Zgłoszenie wewnętrzne”;


2.      ustnie:


a.       telefonicznie lub za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;


b.      w trakcie bezpośredniego spotkania z osobą upoważnioną do przyjmowania zgłoszeń, z którego osoba ta sporządza protokół;


Z osobami upoważnionymi do przyjmowania zgłoszeń kontaktować się możesz pod nr tel. 422******;  (42) 25-47-000 wew. 240; (42) 25-47-000 wew. 305


W przypadku, o którym mowa w ust. 1 pkt 1 lit a), zgłoszenie można przesłać z adresu
e-mail - przy czym, zgłoszenie winno być opatrzone podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym.


Spotkanie, o którym mowa w ust. 1 pkt 2 lit. b), nastąpi na twój wniosek, w terminie 14 dni od dnia otrzymania wniosku.
Zgłoszenie powinno zawierać w szczególności:


1.      datę dokonania zgłoszenia;


2.      dane osobowe sygnalisty pozwalające na ustalenie jego tożsamości;


3.      adres do kontaktu sygnalisty;


4.      dane osoby, której dotyczy zgłoszenie;


5.      przedmiot naruszenia, w tym:


        a. szczegółowy opis naruszenia prawa;


        b. datę wystąpienia naruszenia prawa lub zdarzenia, które do niego doprowadziło albo może doprowadzić.


[i Ustawa z 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów(Dz. U. z 2024 r., poz. 982)



Wymagania związane ze stanowiskiem pracy


niezbędne

wykształcenie: średnie

doświadczenie zawodowe/staż pracy

co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego
pracy w administracji lub pracy biurowej.

pozostałe wymagania niezbędne:

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Podstawowa wiedza z zakresu regulacji prawnych dotyczących procedur tranzytu i przemieszczania towarów akcyzowych
  • Grzeczność i uprzejmość,
  • Otwarty stosunek do klienta oraz umiejętność przekazywania informacji w sposób jasny, precyzyjny i zwięzły,
  • Umiejętność pracy w zespole, współpracy z innymi pracownikami, dzielenia się wiedzą oraz informacjami,
  • Umiejętność argumentowania, asertywność oraz umiejętność przekonywania,
  • umiejętność organizacji pracy,
  • umiejętność poszukiwania i analizy informacji,
  • umiejętność przekazywania wiedzy,
  • sumienność, dokładność, rzetelność, terminowość,
  • Obsługa MS Office: Word oraz Excel,
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe


wymagania dodatkowe

  • Umiejętność obsługi aplikacji i systemów informatycznych Ministerstwa Finansów


Dokumenty i oświadczenia niezbędne:

  • CV i list motywacyjny
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego / stażu pracy
  • Kwestionariusz osobowy dla osoby ubiegającej się o zatrudnienie: https://www.gov.pl/web/ias-lodz/wzory-dokumentow-do-pobrania
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie znajomości języka angielskiego.
  • Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego
  • Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
  • Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Dokumenty i oświadczenia dodatkowe:
  • kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatów
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie wykształcenia
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie doświadczenia zawodowego / stażu pracy

  • Dokumenty należy złożyć do: 2025-09-19
    Decyduje data:stempla pocztowego / osobistego dostarczenia oferty do urzędu
    Miejsce składania dokumentów:
    Izba Administracji Skarbowej w Łodzi
    al. Kościuszki 83
    90-436 Łódź
    Kancelaria, pokój nr 1
    z dopiskiem: ogłoszenie nr 155961

  • Praca Łódź
  • Łódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    109 173
    18 823