Informacje o stanowisku
w Dziale Obsługi Klientów i Profilaktyki
w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki
w Wielkopolskim OW NFZ
Główne zadania:
- przyjmowanie wniosków o wydanie EKUZ oraz w innych sprawach związanych z realizacją przepisów o koordynacji i opieką transgraniczną oraz wydawanie EKUZ i certyfikatów tymczasowo zastępujących EKUZ,
- przyjmowanie wniosków i realizacja zadań związanych z potwierdzaniem zleceń na wyroby medyczne, obsługa wniosków dotyczących zaopatrzenia w wyroby medyczne,
- udostępnianie klientom informacji ustnie dotyczących udzielonych im świadczeń opieki zdrowotnej oraz kosztów tych świadczeń, a także o posiadanym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej,
- opracowywanie korespondencji do świadczeniobiorców w zakresie ZPO lub wniosków o wydanie karty EKUZ,
- sporządzanie umów o dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne w przypadkach nie wymagających postępowania wyjaśniającego, wydawanie umów o objęciu dobrowolnym ubezpieczeniem zdrowotnym,
- potwierdzanie Profilu Zaufanego (PZ), zawieranie umów, potwierdzanie w imieniu NFZ PZ przez świadczeniodawcę POZ,
- weryfikacja uprawnień świadczeniobiorców do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych,
- udzielanie informacji w zakresie problematyki związanej z funkcjonowaniem systemu ubezpieczenia zdrowotnego,
- promowanie usług e-Zdrowia.
Wymagania:
WYMAGANIA KONIECZNE
- wykształcenie: minimum średnie, preferowane wyższe
- lata pracy zawodowej: minimum 3 lata - dotyczy osób z wykształceniem średnim
WYMAGANIA DODATKOWE
- znajomość przepisów prawa w zakresie:
- Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (tekst jednolity Dz.U. z 2024 r., poz. 146 ze zm.): Dział I - Rozdział 1, Dział II - Rozdział 2, 2a, 3,5, Dział III, Dział IV - Rozdział I, Dział V - Rozdział 1 art. 96-97, Rozdział 2 art. 113-117,
- umiejętność pracy w programie Microsoft Office,
- umiejętność analitycznego i logicznego myślenia
- orientacja na jakość wykonywanych zadań
- troska o dobre relacje i satysfakcję klienta, interesariusza
- umiejętność planowania i organizowania pracy własnej
- wykonywanie obowiązków zgodnie z obowiązującymi przepisami
- radzenie sobie w trudnych sytuacjach
- radzenie sobie ze stresem
- efektywna komunikacja
- sprawność w zmiennym otoczeniu
- umiejętność pracy w zespole
- zaangażowanie i odpowiedzialność.
Pracownikom oferujemy:
- pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- nagrodę jubileuszową za staż pracy
- dodatkowy urlop stażowy
- profesjonalny system szkoleń
- opiekę mentora/ pomoc opiekuna
- atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
- dofinansowanie do wypoczynku - 'wczasy pod gruszą'
- dofinansowanie karty sportowej
- ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
- inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
- pakiet powitalny dla każdego nowozatrudnionego pracownika
W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail:
julita.redlak-szukalska@nfz-poznan.pl
Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 7.10.2025 r.: elektronicznie - za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w budynku Wielkopolskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia w Poznaniu przy ul. Baraniaka 88 D (w godzinach pracy urzędu) lub przesłać na adres:
Wielkopolski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Baraniaka 88 D
61-131 Poznań
z dopiskiem: oferta pracy Poznań/25/35
- CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,
- Kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,
- Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
- Kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu) - dotyczy osób z wykształceniem średnim
- Kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
- Oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Numer ogłoszenia: Poznań/25/34
Miejsce pracy: Poznań
Liczba etatów / rodzaj umowy: 1 etat / umowa o pracę na czas 'zastępstwa'
Termin składania ofert: 7 października 2025 r.
Praca w Funduszu to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości,
które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.
Jesteśmy organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.
Praca PoznańPoznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach