Starszy recepcjonista hotelowy / Starsza recepcjonistka hotelowa
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
- Nadzór nad pracą recepcji
- Meldowanie i wymeldowywanie gości zgodnie z obowiązującymi standardami
- Nadzór nad płatnościami, fakturami
- Rekrutacja pracowników i układanie grafików pracy recepcji
- Wspieranie Managera w działach współpracujących z recepcją
- Raportowanie do Managera oraz Zarządu
- Zarządzanie rezerwacjami indywidualnymi oraz grupowymi
- Sporządzanie raportów dobowych i miesięcznych
- Obsługa systemów rezerwacyjnych
- Monitorowanie przestrzegania standardów obsługi gości
- Badanie oczekiwań i opinii klientów w celu ciągłego doskonalenia naszych usług
- Zapewnianie wysokiej jakości usług świadczonych przez recepcję oraz budowanie długofalowych relacji z gośćmi hotelu
Nasze wymagania
- Znajomość obsługi systemu KW Hotel i innych programów rezerwacyjnych
- Minimum 2-letnie doświadczenie w pracy na recepcji
- Gotowość do pracy w trybie zmianowym
- Znajomość języka polskiego, oraz znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
- Zdolności organizacyjne
- Wysoka kultura osobista
- Mile widziana znajomość języka rosyjskiego/ukraińskiego
To oferujemy
- stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin
- atrakcyjne wynagrodzenie
- możliwość rozwoju w dynamicznie rozwijającej się firmie
- możliwość korzystania z posiłków pracowniczych
O nas
Firma Grapo Services Sp. z o.o. od 15-stu lat świadcząca usługi hotelarskie w Warszawie - poszukuje starszego recepcjonisty hotelowego/kierownika recepcji.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez GRAPO SERVICES sp. z o.o. z siedzibą w: Arkuszowa 12/-, 01-934 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: administracja@siennicka.com.pl.
