Informacje o stanowisku
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:
- Nietypowe godziny pracy (dyżury dzienne i nocne),
- Permanentna obsługa telefoniczna klientów zewnętrznych, kontakty telefoniczne z urzędami, instytucjami i podmiotami zewnętrznymi,
- Praca w warunkach stresu i pod presją czasu,
- Obciążenie mięśniowo-szkieletowe oraz obciążenie narządu wzroku podczas pracy przy monitorach ekranowych.
Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:
- Praca w pomieszczeniach biurowych z wykorzystaniem komputera i urządzeń biurowych,
- Budynek i jego wyposażenie zapewniają bezpieczne i higieniczne warunki pracy, warunki są dostosowane do rodzaju prac, budynek nie przystosowany dla osób niepełnosprawnych ruchowo – brak podjazdów oraz toalet przystosowanych dla osób niepełnosprawnych,
- Praca przy oświetleniu naturalnym i sztucznym.
- Prowadzi monitoring o stanie przejezdności i stanie technicznym oraz przyjmuje i przekazuje informacje zgodnie z obowiązującymi procedurami i wytycznymi
- Prowadzi dokumentację Punktu Informacji Drogowej oraz obsługuje programy i systemy wykorzystywane do pracy w Punkcie Informacji Drogowej
- Analizuje dane o zdarzeniach drogowych, współpracuje ze służbami ratowniczym, porządkowymi oraz zarządcami innych dróg i organami zarządzającymi ruchem na tych drogach
- Gromadzi i przetwarza dane oraz uczestniczy w ocenie zagrożeń na drodze
- Realizuje zadania w ramach zarządzania kryzysowego oraz stałego dyżuru
- Udziela informacji telefonicznych użytkownikom dróg. Prowadzi raportowanie w zakresie zdarzeń i utrudnień w ruchu
- Współpracuje z firmami utrzymaniowymi w zakresie zdarzeń na drodze. Umieszcza komunikaty na tablicach zmiennej treści
- Rejestruje korespondencję wchodzącą do Wydziału oraz archiwizuje dokumenty
WYMAGANIA:
- wykształcenie: średnie
- doświadczenie zawodowe/staż pracy doświadczenia zawodowego
- Umiejętność działania w sytuacjach trudnych i radzenia sobie ze stresem (wypadki, katastrofy w ruchu drogowym)
- Praktyczna znajomość obsługi pakietu Ms Office (Word, Excel),
- Znajomość sieci dróg na terenie województwa śląskiego
- Kompetencje: wykorzystywanie wiedzy i doskonalenie zawodowe, rzetelność, współpraca, komunikacja, organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów,
- W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r. Link do wzoru oświadczenia: https://www.gov.pl/web/gddkia/wzory-oswiadczen-dla-kandydatow-bioracych-udzial-w-naborach
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
- wykształcenie: wyższe w zakresie budownictwa drogowego lub transportu lub informatyki
- co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego w pracy na stanowiskach dyspozytorskich, np. służb ratowniczych, w Punkcie Informacji Drogowej lub przy dyżurach zimowego utrzymania dróg lub w administracji publicznej
- Znajomość języka angielskiego, niemieckiego lub rosyjskiego na poziomie komunikatywnym B1
- Znajomość przepisów dotyczących dróg publicznych i ochrony pasa drogowego
- Znajomość zagadnień z zakresu inżynierii ruchu
- Znajomość obsługi programów UtrudnieniaWin, ZimaWin, PPNWin
- Kursy z zakresu inżynierii ruchu drogowego i zagadnień bezpieczeństwa ruchu
OFERUJEMY:
- Dostosowanie planów urlopów pracowników posiadających dzieci w wieku szkolnym i przedszkolnym do terminów wakacji, ferii i przerw świątecznych
- Dofinansowanie do wypoczynku pracowników
- Dofinansowanie do wypoczynku dzieci pracownikóW
- Zniżki na wypoczynek w ośrodkach wypoczynkowych
- Dodatek za wieloletnią pracę w wysokości od 5% do 20 % wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy
- Trzynaste wynagrodzenie
- Możliwości rozwoju kompetencji zawodowych m.in. refundacja kosztów nauki na studiach wyższych, studiach podyplomowych, kursach zawodowych i opłaty za egzamin, kursach językowych, kursu przygotowującego do postępowania kwalifikacyjnego i opłaty za egzamin
- Pożyczki pracownicze na preferencyjnych warunkach
- Dodatkowe ubezpieczenie NNW w przypadku osób wykonujących zadania związane z: utrzymaniem drogi, obszarem technologii, realizacji inwestycji, kierowaniem ruchem drogowym/pojazdem służbowym
- Możliwość zakupu grupowego ubezpieczenia na życie i zdrowie (PZU)
- Możliwość zakupu pakietów opieki medycznej (Medicover, Luxmed)
- Możliwość zakupu abonamentów sportowych (Multisport, Medicover Sport, Fitprofit, Fitsport)
- Możliwość przystąpienia do Pracowniczych Planów Kapitałowych
- Dofinansowanie do zakupu okularów/soczewek korekcyjnych
Praca KatowiceInspektor KatowiceBroker informacji KatowiceSpecjalista ds. obsługi klienta KatowiceObsługa hotelowa KatowiceObsługa gastronomii KatowiceSpecjalista ds. telekomunikacji KatowiceSpecjalista ds. PR KatowiceSpecjalista ds. Sprzedaży KatowiceSpecjalista ds. transportu KatowiceSpecjalista ds. HR KatowiceKatowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach