Informacje o stanowisku

Nadzorowanie operacyjnych aspektów pracy zespołu, identyfikacja najczęściej spotykanych problemów, kształtowanie spójnego podejścia do ich rozwiązywania jak i spełnienia uzgodnionych warunków świadczenia usług. Odpowiedzialność za operacyjne i kadrowe aspekty nadzorowania zespołu zarządzającego aktywami (Asset Manager) i oferowanie spójnego podejścia do rozwiązywania problemów i realizacji uzgodnionych usług. Określanie poziomu ryzyka oraz efektywne reagowanie na eskalowane zapytania. Poprawna ocena kompleksowości zapytań klientów oraz pilnowanie poprawnej priorytetyzacji zadań w zespole. Identyfikacja specyficznych wymagań stawianych przez klientów, jak i wdrożenie potrzebnych zmian w celu poprawy serwisu.

Inne wymagania
solidna wiedza na temat obsługi aktywów , globalnych procesów i systemów operacyjnych, nowoczesne zarządzanie bankowością; zarządzanie finansami; 5 lat doświadczenia zawodowego, w tym co najmniej 2,5 roku doświadczenia na stanowisku analityka, certyfikat znajomości języka angielskiego nie jest wymagany, pracodawca zweryfikuje znajomość języka podczas rozmowy kwalifikującej.

Rodzaj zatrudnienia
Umowa o pracę na czas nieokreślony

System wynagradzania
Czasowy ze stawką miesięczną

Zmianowosc
jedna zmiana

Jezyki
angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany

Wyksztalcenia
wyższe (w tym licencjat), inne, kierunek: zarządzanie biznesem lub pokrewne

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach