Informacje o stanowisku

Dołącz do zespołu, który zmienia rynek!

Stanowisko:

– telefoniczna obsługa klienta & konwersja

Lokalizacja:

, Polska

Języki:

Chcesz pracować w międzynarodowej organizacji, której misją jest wspieranie konsumentów i tworzenie uczciwych, przejrzystych rynków? Nasz Klient to lider w obszarze praw konsumenta, zrównoważonego rozwoju i innowacji, reprezentujący pond 6 milionów osób w Europie i Ameryce Łacińskiej. Współpracuje z globalnymi markami i instytucjami, aby wprowadzać pozytywne zmiany.

Dlaczego warto?

• Będziesz częścią dynamicznego zespołu w Polsce, działającego w środowisku typu startup.
• Zyskasz realny wpływ na rozwój biznesu i satysfakcję klientów.
• Dołączysz do globalnej sieci, która kształtuje politykę, napędza innowacje i poprawia życie konsumentów.

Twoje zadania:

• Konwersja i sprzedaż – prowadzenie rozmów telefonicznych (inbound/outbound), pozyskiwanie nowych subskrybentów, promocja usług.
• Obsługa klienta i utrzymanie – odpowiadanie na zapytania (telefon, e-mail, social media), rozmowy utrzymaniowe, zarządzanie rezygnacjami, monitorowanie płatności.
• Wsparcie operacyjne – zadania administracyjne, raportowanie, okazjonalna pomoc w dziale prawnym.

Kogo szukamy?

• Masz 2–4 lata doświadczenia w telesprzedaży, call center lub telefonicznej obsłudze klienta.
• Jesteś komunikatywny, nastawiony na wynik i potrafisz budować relacje.
• Lubisz pracę w szybkim tempie, jester zorganizowany i proaktywny.
• Swobodnie korzystasz z narzędzi cyfrowych i systemów CRM.
• Znasz język polski (ojczysty) i angielski (B2).

Co oferujemy?

• Pracę w międzynarodowej organizacji o silnej misji społecznej.
• Dynamiczną kulturę zespołową i możliwości rozwoju.
• Udział w globalnych projektach i współpracy z partnerami.

?

Brzmi interesująco? Aplikuj już dziś i pomóż nam tworzyć lepszy rynek dla konsumentów

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach