Informacje o stanowisku

W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 78 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.

• Zapewnianie najwyższej jakości obsługi Klientów strategicznych dla biznesu Land w zakresie obsługi dedykowanej,
• Zapewnianie efektywnej i zgodnej ze standardami obsługi operacyjnej Klienta, na bieżąco identyfikując zagrożenia i odchylenia w procesie,
• Inicjowanie i wdrażanie rozwiązań do zdiagnozowanych przyczyn źródłowych,
• Dążenie do zapewnienia najwyższej satysfakcji Klienta w obsłudze dedykowanej w kontakcie z DB Schenker.

• Doświadczenie w obsłudze Klienta (warunek konieczny)
• Znajomość języka angielskiego w stopniu co najmniej komunikatywnym,
• Samodzielność w podejmowaniu decyzji,
• Umiejętność swobodnego posługiwanie się pakietem MS Office,
• Wykształcenie min. średnie (mile widziane wykształcenie kierunkowe w logistyce)
• Zdolność do pracy w szybko zmieniającym się środowisku i reagowania na pojawiające się trudności,
• Odporność na stres.

• Znajomość programów: STAR, Softsped, DB Connect, Dispatch.

• Praca zdalna lub hybrydowa w godzinach 8:00-16:00,
• Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna),
• Możliwość rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń,
• Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (wolontariat),
• Możliwość korzystania z ZFŚS,
• Możliwość dofinansowania nauki – kursy doszkalające, językowe czy studia,
• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport,
• Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach,
• Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.

dolnośląskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach