Jesteśmy zgranym zespołem specjalistów/specjalistek odpowiedzialnych za monitorowanie i organizowanie najważniejszych procesów w Pionie IT. Zajmujemy się zarządzaniem bazą aplikacji i licencji, umowami z dostawcami IT, zarządzaniem awariami w obszarze IT, usprawniamy i upraszczamy procesy. Dołącz do nas!
responsibilities :
prowadzisz inicjatywy usprawniające procesy w obszarze technologii (Pion IT)
analizujesz obecne procesy w IT w celu poprawy ich efektywności
aktywnie identyfikujesz absurdy, zbędną biurokracje - formułowanie wniosków i rekomendowanie rozwiązań wpływających na usprawnienie poszczególnych procesów
modelujesz, projektujesz procesy i koordynujesz skuteczne wdrożania zmian we współpracy z zespołami IT oraz innymi jednostkami Banku (mapowanie, analiza potrzeb, automatyzacja)
lead dla działań procesowych w IT (chapter/gildia procesowa)
pozyskujesz dane dot. procesów i usług IT - raportowanie, prezentacje
uzgadniasz wymagania dotyczące pomiaru efektywności i jakości procesów informatycznych dla celów informacji zarządczej
zarządzasz portfelem inicjatyw Centrum Eksperckiego CIO – status, raporty, proces QBR
uczestniczysz w strategicznych projektach Pionu IT oraz Centrum Eksperckiego CIO
requirements-expected :
posiadasz wykształcenie wyższe
bardzo dobrze znasz język angielski w mowie i piśmie
masz doświadczenia w zarządzaniu i optymalizacji procesów (Lean, Kaizen) - szerokie spojrzenie end-to-end na procesy; umiejętność dostrzegania nieefektywności
posiadasz doświadczenia w koordynacji lub zarządzaniu projektami
posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do współpracy z innymi
Twoją mocną stroną jest analityczne myślenie, interpretacja oraz syntetyczna prezentacja danych
posiadasz umiejętności prowadzenia, moderowania spotkań
potrafisz pracować pod presją czasu i w orientacji na rezultat
cechuje Cię dokładność, systematyczność, wyczucie na szczegóły.
Agile mindset
offered :
Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy
Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji