Starsza/y Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Szkód Osobowych

4699907

Obowiązki

• Prowadzenie procesu likwidacji szkód osobowych z polis ubezpieczeń odpowiedzialności cywilnej (szkody korporacyjne i komunikacyjne).
• Analiza reklamacji oraz przygotowywanie odpowiedzi.
• Kontakt z klientami i prowadzenie negocjacji ugodowych.
• Współpraca z podmiotami zewnętrznymi zaangażowanymi w proces likwidacji szkody.
• Wspieranie pracy zespołu w realizacji powierzonych obowiązków.

Wymagania

• Doświadczenie w likwidacji szkód osobowych z ubezpieczeń korporacyjnych i komunikacyjnych; mile widziane doświadczenie w obsłudze rent.
• Znajomość obowiązujących przepisów prawnych w zakresie ubezpieczeń (m.in. ustaw ubezpieczeniowych, kodeksu cywilnego, kodeksu drogowego).
• Wykształcenie wyższe – preferowane kierunki: prawo lub administracja.
• Wysoka jakość obsługi klienta i umiejętność budowania relacji.
• Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania priorytetami.
• Elastyczność i gotowość do reagowania na zmiany.
• Umiejętność pracy zespołowej oraz rozwinięte kompetencje interpersonalne.
• Nastawienie na realizację celów i skuteczne rozwiązywanie problemów.

Oferujemy

• Kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność,
• Pracę w gronie specjalistów i ekspertów, 
• Kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz,
• Pracę w modelu hybrydowym.
• Umowę o pracę na pełen etat.

Źródło: Uniqa/Praca