.
Starsza Doradczyni / Starszy Doradca Klienta Premium Bankowości Wirtualnej
  • Wrocław
Starsza Doradczyni / Starszy Doradca Klienta Premium Bankowości Wirtualnej
Wrocław, Wrocław, dolnośląskie, Polska
BNP Paribas Bank Polska S.A.
19. 2. 2025
Informacje o stanowisku



Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.





Opis stanowiska:


  • Możliwość pracy hybrydowej, lokalizacja miejsca pracy do ustalenia​
  • Kompleksowa współpraca z Klientami z segmentu Premium w ramach opieki nad własnym portfelem Klientów Premium (ok. 1000 Klientów w portfelu);
  • Komfortowa praca na bazie, bez narzuconego trybu automatycznego wybierania połączeń. Doradczyni / Doradca samodzielne planuje swoją pracę i samodzielnie umawia swoje spotkania (video spotkania i rozmowy telefoniczne);
  • Dbałość o swoich Klientów poprzez przekazywanie na bieżąco informacji o obecnej ofercie depozytowej, inwestycyjnej oraz pozostałych rozwiązań w ofercie dla Klientów Premium banku (np. wyróżniona Karta Kredytowa Visa Platinum nr 1 w rankingu kart kredytowych Premium wg money.pl oraz Moje Konto Premium nr 1 w rankingu najlepszych kont premium w roku 2020, 2021, 2022, 2023 i 2024 wg bankier.pl);
  • Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNP Paribas;
  • Praca w ramach innowacyjnego zespołu, realizującego cele sprzedażowe w oparciu o zdalne procesy.


Wymagania:


  • Co najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie sprzedaży i obsługi Klientów w obszarze finansowym (bankowość, ubezpieczenia, biuro maklerskie, consulting), w tym doświadczenie w aktywnej sprzedaży produktów inwestycyjnych;
  • Wykształcenie wyższe, preferowane ekonomiczne;
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze video oraz telefonicznej Klienta z segmentu Premium;
  • Ugruntowana wiedza z zakresu produktów i usług bankowych, w tym szczególnie produktów inwestycyjnych;
  • Mile widziana znajomość instrumentów finansowych rynku kapitałowego i zasad obrotu tymi instrumentami poparta odpowiednimi Certyfikatami (np. EFPA);
  • Umiejętność nawiązywania i budowania trwałych relacji z Klientami;
  • Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych;
  • Samodzielność i dobra organizacja czasu pracy, inicjatywa i elastyczność w działaniu.​


Masz jak w Banku:


  • Dołączenie do organizacji o globalnym zasięgu, która jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 63 krajach z 200-letnią tradycją;
  • Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od Twojej orientacji psychoseksualnej, tożsamości płciowej, wieku, pochodzenia, koloru skóry czy rodzaju niepełnosprawności. Każda osoba jest u nas mile widziana;
  • Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
  • Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
  • Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
  • Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą;
  • Pracę w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, w końcu jesteśmy Bankiem zmieniającego się świata.


  • Praca Wrocław
  • Tajemniczy klient Wrocław
  • Doradca Wrocław
  • Specjalista ds. obsługi klienta Wrocław
  • Doradca ubezpieczeniowy Wrocław
  • Doradca rolniczy Wrocław
  • Doradca finansowy Wrocław
  • Doradca restrukturyzacyjny Wrocław
  • Doradca inwestycyjny Wrocław
  • Doradca podatkowy w Polsce Wrocław
  • Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    76 220
    9 198