Informacje o stanowisku

responsibilities :

• świadczenie usług I linii wsparcia informatycznego dla użytkowników końcowych,
• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z usługami informatycznymi,
• instalacja i konfiguracja oprogramowania oraz przygotowywanie sprzętu dla nowych pracowników,
• bieżąca ewidencja i obsługa zgłoszeń z określeniem ich priorytetu i kierowaniem do właściwych grup wsparcia,
• udział w testowaniu rozwiązań informatycznych,
• opracowywanie instrukcji oraz procedur postępowania dla użytkowników końcowych.

• wykształcenie wyższe informatyczne,
• minimum 2 lata doświadczenia zawodowego w obszarze IT,
• dobra znajomość pakietu MS Office i systemów operacyjnych,
• komunikatywność,
• wysoka kultura osobista i nastawienie na użytkownika,
• umiejętność zarządzania czasem,
• gotowość do ciągłego podnoszenia kwalifikacji i nauki nowych technologii,
• samodzielność w rozwiązywaniu problemów oraz umiejętność analitycznego myślenia.

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• preferencyjne pożyczki
• firmowa biblioteka
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie usług turystycznych
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie wakacji dzieci
• dodatkowy dzień wolny od pracy - 25.11. Święto Kolejarza
• zniżki na przejazdy koleją
• Dofinansowanie do okularów korekcyjnych

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach