Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych_Tczew

3348524

Obowiązki

Do zadań osoby zatrudnionej na stanowisku ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych należy m.in.:

• udzielanie informacji w zakresie warunków przyznawania, ustalania wysokości i wypłacania należnych świadczeń, zasad wydawania zaświadczeń lub decyzji dotyczących świadczeń, świadczeń z tytułu choroby i macierzyństwa,
• udzielanie pomocy i instruktażu w wypełnianiu, przyjmowanie, weryfikowanie i wprowadzanie do systemu informatycznego wniosków, formularzy i dokumentacji,
• przyjmowanie interwencji, reklamacji i wniosków,
• wystawianie zaświadczeń w zakresie wysokości i okresów pobierania świadczeń krótkoterminowych,
• udzielanie świadczeniobiorcom informacji na podstawie danych zawartych w systemie informatycznym ZUS,
• poświadczanie pobierania zasiłków za okres po ustaniu ubezpieczenia- dla celów świadczeń zdrowotnych,
• potwierdzanie profili ePUAP oraz PUE,
  
  wydawanie klientom broszur, ulotek i formularzy.

Wymagania

Wymagania formalne:

Niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• doświadczenie w obsłudze klientów
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

• podstawowa znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz rozporządzeń do Ustawy
• podstawowa znajomość zasad podlegania, ustalania wysokości i rozliczania składek na ubezpieczenia społeczne, zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych
• podstawowa znajomość przepisów ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz rozporządzeń do ustawy
• umiejętność obsługi pakietu MS Word, MS Excel, MS Outlook
• orientacja na cel
• orientacja na jakość
• umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• umiejętność współpracy
• orientacja na klienta

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny z podaniem stanowiska, o jakie ubiega się kandydat
• skan dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie

Powyższe dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty

Termin składania ofert - 1 października 2024 r.

Proces rekrutacji obejmować będzie:

- ocenę formalną dokumentów

- sprawdzenie wiedzy oraz rozmowę kwalifikacyjną (;przeprowadzoną w siedzibie Inspektoratu ZUS w Tczewie lub w formie zdalnej przez komunikator internetowy - wywiad on-line);

Dodatkowe informacje:

• oferty wysłane po terminie nie będą rozpatrywane
• kontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
• oferta niekompletna nie będzie rozpatrywana
• do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami
• miejsce wykonywania pracy:
  
  Inspektorat ZUS w Tczewie
  
  ul. Jagiellońska 55
  
  83-110 Tczew

Oferujemy

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.



Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
• budynek III -piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
• wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika,
• drzwi do budynku otwierają się automatycznie,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Źródło: Zus/Praca