Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych

3352837

Obowiązki

Cel stanowiska:

Zapewnia obsługę klientów w zakresie świadczeń krótkoterminowych

Wymagania

Wymagania formalne:

Niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów; doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

• znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych

• znajomość Ustawy o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa

• znajomość Ustawy o ubezpieczeniu społecznym z tytułu wypadków przy pracy i chorób zawodowych

• znajomość Ustawy - Kodeks postępowania administracyjnego

• umiejętność obsługi pakietu MS Office

• orientacja na cel

• orientacja na jakość

• komunikacja

• współpraca

• elastyczność

• nastawienie na rozwój

• orientacja na klienta i budowanie relacji z klientem

• rozwiązywanie problemów

• radzenie sobie w trudnych sytuacjach

Wymagane dokumenty:

• CV

• list motywacyjny ze wskazaniem nazwy stanowiska pracy

• skany dokumentów potwierdzających niezbędne wykształcenie

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty

Dodatkowe informacje:

• proces rekrutacyjny obejmował będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu

• skontaktujemy się wyłącznie z kandydatami spełniającymi wymagania formalne

• oferty niekompletne i nieterminowe nie będą rozpatrywane (za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę ich przesłania przez formularz aplikacyjny)

Oferujemy

Szczegóły oferty:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na czas określony w celu zastępstwa nieobecnego pracownika

• możliwość rozwoju zawodowego

• bogaty pakiet świadczeń socjalnych

• system premiowy

Do składania ofert zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy

• sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.

• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę

• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS

• konieczność poruszania się po całym obiekcie

• konieczność odbywania podróży służbowych

• budynek 2-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych

• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze

• miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego

• wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika

• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia

• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie

• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami

Źródło: Zus/Praca