Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych

3349090

Obowiązki

Zapewnia obsługę klientów w zakresie świadczeń krótkoterminowych.

Wymagania

Niezbędne:

- wykształcenie wyższe

Mile widziane:

- rok doświadczenia w obsłudze klientów; doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe

- znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych

- znajomość Ustawy o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa i rozporządzeń do tej ustawy

- znajomość Ustawy o ubezpieczeniu społecznym z tytułu wypadków przy pracy i chorób zawodowych oraz rozporządzeń do tej ustawy

- znajomość Ustawy o emeryturach i rentach z FUS w zakresie przepisów o zasiłku pogrzebowym oraz o potrąceniach i egzekucji ze świadczeń

- umiejętność obsługi pakietu MS Office

- umiejętność planowania i organizowania pracy własnej

- komunikatywność, rzetelność, dokładność

- chęć rozwijania własnej wiedzy i podnoszenia kwalifikacji

- znajomość technik obsługi klienta

- umiejętność radzenia sobie ze stresem i w sytuacjach trudnych

Wymagane dokumenty:

- CV

- list motywacyjny

- kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Oferujemy

- proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu

- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne

- oferty niekompletne nie będą rozpatrywane

- oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.



Wyposażenie stanowiska pracy:

- sprzęt komputerowy,

- sprzęt biurowy.



Warunki wykonywania pracy:

- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,

- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,

- wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,

- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,

- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Źródło: Zus/Praca