Stanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych (OKK_Warszawa)Z

3354086

Obowiązki

Zakres zadań w ramach funkcji organizacyjnej:  Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Do pracownika zatrudnionego na tym stanowisku należy między innymi:  udzielanie informacji w zakresie przepisów prawnych dotyczących zasad podlegania ubezpieczeniom, podstawy wymiaru składek, rozliczania, finansowania i opłacania składek na ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenia zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych oraz Fundusz Emerytur Pomostowych; wydawanie klientom broszur, ulotek i formularzy.

Termin, do którego należy składać dokumenty:  12.02.2026 r.

Wymagania

Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy:

Wymagania niezbędne:

- wykształcenie średnie

Mile widziane:

- minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów;

- doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami.

Wymagania dodatkowe:

- podstawowa znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych

- podstawowa znajomość kodeksu postępowania administracyjnego

- podstawowa znajomość zasad podlegania, ustalania wysokości i rozliczania składek na ubezpieczenia społeczne, zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych

- umiejętność obsługi pakietu MS Office (MS Word, MS Excel)

- mile widziana znajomość technik obsługi klientów

- umiejętność radzenia sobie ze stresem w sytuacjach trudnych

Zachęcamy do składania dokumentów.

Wymagane dokumenty:

- list motywacyjny z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie ubiega się kandydat (nr telefonu) oraz miejsca świadczenia pracy

 - CV

- kopia dokumentu potwierdzającego posiadane niezbędne wykształcenie

- kopie świadectw pracy dokumentujące staż pracy lub zaświadczenie o zatrudnieniu zawierające okres zatrudnienia, w przypadku pozostawania w stosunku pracy

Dodatkowe informacje:

- proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną oraz sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu - test

- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne

- oferty niekompletne tj. niezawierające skanu któregokolwiek wymaganego dokumentu nie będą rozpatrywane

- oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane

- miejsce świadczenia pracy: III Oddział ZUS w Warszawie

ul. Czerniakowska 16 , 00-701 Warszawa.

Dokumenty należy przesyłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj  na dole oferty.

Oferujemy

Oferujemy:

- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę,

- ruchome godziny rozpoczęcia i zakończenia pracy,

- premie kwartalne,

- dodatek stażowy za pracę w ZUS,

- wynagrodzenie "trzynastkę",

- rozwój zawodowy poprzez udział w różnych formach szkoleń,

- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych,

- atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU.

Wyposażenie stanowiska pracy:

- sprzęt komputerowy,

- sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,

- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,

- wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS

- konieczność poruszania się po całym obiekcie,

- konieczność odbywania podróży służbowych (w przypadku szkoleń organizowanych poza miejscem pracy) ,

- budynek 6-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,

- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,

- wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika,

- drzwi przy wejściu do budynku nie otwierają się automatycznie

- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Źródło: Zus/Praca