Stanowisko ds. informacji ogólnej-lista kandydatów

Kielce

Nazwa pozycji Stanowisko ds. informacji ogólnej-lista kandydatów

Lokalizacja Kielce, Kielce, świętokrzyskie, Polska

Firma ZUS

Dodano 24. 11. 2025

Informacje o stanowisku

Stanowisko ds. informacji ogólnej-lista kandydatów

3353345

Obowiązki

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:

udzielanie informacji dotyczącej zakresu spraw realizowanych w ZUS i terminów ich realizacji, zastosowania obowiązujących w ZUS formularzy i druków oraz sposobu ich wypełniania, miejsc przechowywania dokumentacji zlikwidowanych zakładów pracy, jednostek ZUS właściwych do realizacji umów międzynarodowych.
obsługa korespondencji dostarczanej w formie papierowej lub na informatycznym nośniku danych przez klientów zgłaszających się do TJO (w tym: przyjmowanie, wstępna weryfikacja, rejestracja i przekazywanie do właściwych komórek merytorycznych), przeznaczoną do realizacji przez back office w sytuacjach, gdy korespondencja dostarczana jest przez osoby trzecie lub gdy nie jest zastrzeżona do obsługi na innych stanowiskach SOK.
wydawanie klientom druków, formularzy oraz materiałów informacyjnych, w tym dotyczących koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego.

Wymagania

Wymagania formalne -niezbędne na stanowisku pracy:

wykształcenie wyższe

Mile widziane:

minimum 1 rok doświadczenia zawodowego w obsłudze klientów
doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych i rozporządzeń do tej ustawy,
znajomość KPA,
mile widziana znajomość technik obsługi klienta,
umiejętność obsługi pakietu MS Office,
umiejętność współpracy z innymi,
umiejętność radzenia sobie w sytuacjach trudnych,
rzetelność, sumienność, komunikatywność.

Wymagane dokumenty:

CV,
list motywacyjny z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie kandydat się ubiega,
skan dokumentu potwierdzającego posiadane wykształcenie (tzn. skan dyplomu ukończenia szkoły wyższej).

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Proces rekrutacji obejmować będzie:

test wiedzy oraz rozmowę kwalifikacyjną

Dodatkowe informacje:

skontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne,
do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością,
oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane.

Oferujemy

Oferujemy:

umowę o pracę,
możliwość rozwoju zawodowego,
pakiet świadczeń socjalnych.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób

z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

sprzęt komputerowy,
sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
konieczność odbywania podróży służbowych,
budynek 6 kondygnacyjny,
pomieszczenia sanitarne dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych na każdej kondygnacji,
wejście dla osób z niepełnosprawnościami wejściem nr B i wewnętrzną windą,
drzwi nie otwierają się automatycznie,
winda,
w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

LISTA KANDYDATÓW SPEŁANIAJĄCYCH WYMAGANIA FORMALNE:

1 Katarzyna Alf Widełki

2 Marta Angielska Kielce

3 Izabela Bajkowska Kielce

4 Karol Bąk Kielce

5 Kamila Biela Kielce

6 Damian Cedro Kielce

7 Katarzyna Dąbek Cisów

8 Wioletta Domagała Kielce

9 Anna Durlej Kakonin

10 Karol Dymiński Kielce

11 Urszula Gałka Kielce