Stanowisko ds. informacji ogólnej 71.2026

3355277

Obowiązki

Zapewnia udzielanie ogólnej informacji klientom zgłaszającym się do terenowej jednostki organizacyjnej oraz kierowanie ich na stanowiska merytoryczne właściwe do rozpatrzenia spraw.

Wymagania

Wymagania niezbędne:

• wykształcenie wyższe

Mile widziane:

• minimum 1 rok pracy związanej z obsługą klientów;
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

• wiedza z zakresu Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych, KPA
• umiejętność obsługi pakietu MS Office
• orientacja na cel, orientacja na jakość, komunikacja, współpraca, elastyczność, nastawienie na rozwój
• orientacja na klienta, rozwiązywanie problemów, radzenie sobie w sytuacjach trudnych

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny z podaniem numeru oferty 71.2026
• skany dokumentów potwierdzających wymagane wykształcenie

Miejsce składania dokumentów:

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole ofert zamieszczonej na głównej stronie ZUS (www.zus.pl) w zakładce "Praca w ZUS"

Dodatkowe informacje:

Poszukujemy 1 pracownika (k/m) na stanowisko na umowę o pracę na czas zastępstwa.

Nabór będzie składał się z testu wiedzy i/lub rozmowy kwalifikacyjnej z elementami wywiadu kompetencyjnego - przeprowadzonej w Oddziale w Poznaniu, Inspektoracie w Środzie Wlkp. lub w formie zdalnej przez komunikator internetowy - wywiad on-line.

Skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne.

Nie będą rozpatrywane oferty niekompletne, a także dokumenty złożone po wyznaczonym terminie.

Miejsce pracy: Inspektorat w Środzie Wlkp.

Oferujemy

Oferujemy:

- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę na zastępstwo

- możliwość rozwoju zawodowego

- bogaty program szkoleń, w tym możliwość dofinansowania studiów

- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych

- atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU

Warunki Pracy

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy: 

- sprzęt komputerowy,

- sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy

- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,

☒ polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,

☒ wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS

☒ konieczność poruszania się po całym obiekcie,

☒ budynek 2-kondygnacyjny z pomieszczeniami sanitarnymi  dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych na parterze   

☒ stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na  parterze

☒ miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego,

☒ przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,

☒ drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,

☒ w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują  się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Źródło: Zus/Praca