Stanowisko ds. informacji ogólnej

3349968

Obowiązki

Zapewnia udzielanie ogólnej informacji klientom zgłaszającym się do terenowej jednostki organizacyjnej oraz kierowanie ich na stanowiska merytoryczne właściwe do rozpatrzenia spraw.

Wymagania

Niezbędne:

• wykształcenie wyższe

Mile widziane:

• minimum 1 rok pracy związanej z obsługą klientów
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe

• umiejętność obsługi pakietu MS Office
• znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• znajomość ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych
• znajomość ustawy o wspieraniu rodziców w aktywności zawodowej oraz w wychowaniu dziecka -"Aktywny rodzic"
• znajomość ustawy o świadczeniu wspierającym
• orientacja na klienta
• komunikacja
• rozwiązywanie problemów
• radzenie sobie w sytuacjach trudnych

Wymagane dokumenty

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska, o jakie kandydat się ubiega
• skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie

Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach.

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Dodatkowe informacje

• oferta niekompletna nie będzie rozpatrywana
• dokumenty złożone po terminie nie będą rozpatrywane
• skontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie (w przypadku braku adresu e-mail) tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
• proces rekrutacji obejmować będzie test wiedzy oraz rozmowę kwalifikacyjną

Oferujemy

• umowę o pracę na czas określony w celu zastępstwa nieobecnego pracownika
• stabilnie zatrudnienie
• rozwój zawodowy
• dobre warunki pracy (lokalowe, wyposażenie stanowiska pracy)
• do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
• konieczność odbywania podróży służbowych
• budynek 3-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
• miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego,
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
• przy wejściu do budynku jest zamontowana platforma schodowa
• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Źródło: Zus/Praca