Responsibilities : Projektowanie i dokumentowanie procesów biznesowych zgodnie ze standardem Grupy TAURON Koordynowanie, opracowywanie i wdrażanie zasad, regulacji, procedur, instrukcji do stosowania w Pionie IT i we współpracy z dostawcami IT Koordynowanie przeglądów procesów w ramach projektów optymalizacyjnych Koordynacja inicjatyw ciągłego doskonalenia (np. Programu Sugestii Pracowniczych KAIZEN w Pionie IT) Wspieranie zespołów IT w zakresie zarządzania procesowego, ciągłego doskonalenia oraz monitorowania i poprawy wskaźników efektywności i jakości procesów Tworzenie i rozwijanie rozwiązań oraz modeli wspierających zarządzanie procesami w IT (np. model zarządzania ryzykami, KPI, modele komunikacji) Koordynowanie monitorowania prawidłowego stosowania w CUW IT i we współpracy z dostawcami IT przyjętych zasad, regulacji, procedur, instrukcji Bieżące śledzenie zmian regulacji i przepisów prawnych w zakresie zadań realizowanych przez zespół requirements-expected : Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu projektów i zadań zespołów procesowych Znajomość metodyki optymalizacji procesów (lean, Six Sigma) Znajomość systemów do zarządzania procesowego np. ARIS Doświadczenie w procesowych projektach optymalizacyjnych Certyfikat ITIL Intermediate Level lub innego zaawansowanego certyfikatu w zakresie metodyki zarządzania poziomem usług IT Odpowiedzialność za jakość i efektywność realizacji powierzonych zadań Proaktywna postawy, także we wdrażaniu rozwiązań mających na celu poprawę efektowności i jakości realizowanych procesów Gotowość do podróży służbowych między dwoma lokalizacjami biur: Wrocław / Katowice offered : Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024 Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony) Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne Możliwość pracy w systemie hybrydowym: częściowo z domu, częściowo z biura Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Wrocław / Katowice Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji) Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie) Dofinansowanie do karty Multi Sport Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU Pracowniczy Program Emerytalny Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 k Wh rocznie Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.) Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników) Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.) Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie) benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna ubezpieczenie na życie program emerytalny dodatkowe świadczenia socjalne dofinansowanie wypoczynku dofinansowanie wakacji dzieci program rekomendacji pracowników inicjatywy dobroczynne ubezpieczenia grupowe taryfa pracownicza dodatkowy dzień wolny akcje wolontaryjne dodatkowe świadczenia ZFŚS dostęp do platformy e-learning Program Poleceń Pracowniczych Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego