94 757
15 722
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Przyjmowanie i obsługa klientów:
Wita i pozdrawia klientów oraz zapewnia klientom rekomendacje kulinarne.
Przedstaw klientom menu, rekomenduj dania i odpowiadaj na pytania klientów.
Zapewnij klientom przyjemne doznania kulinarne oraz terminowo zajmuj się ich potrzebami i skargami.
Zamawianie i realizacja transakcji:
Dokładnie rejestruj zamówienia za pomocą systemu zamówień Restauracji i dbaj o terminowe przygotowanie i prawidłową realizację zamówień.
Odpowiedzialny za rozliczanie rachunków klientów oraz przetwarzanie płatności gotówkowych i elektronicznych.
Codzienne wsparcie operacyjne restauracji:
Utrzymuj czystość i higienę restauracji oraz dbaj o to, aby cała zastawa stołowa i przybory kuchenne były czyste i uporządkowane.
Pomoc szefowi kuchni i pozostałym pracownikom w codziennych operacjach restauracji.
Współpracuj z zespołem przy realizacji promocji restauracji i zapewnianiu dodatkowych usług w razie potrzeby.
Zarządzanie zapasami i dostawami:
Pomaga w inwentaryzacji i uzupełnianiu zapasów w celu zapewnienia wystarczających dostaw żywności i napojów w restauracji.
Koordynuj komunikację z dostawcami, aby zapewnić terminową dostępność dostaw wymaganych przez restaurację.
Wymagania stanowiska:
Preferowane kierunki: gastronomia, turystyka lub zarządzanie handlem detalicznym.
Doświadczenie zawodowe: Preferowani są kandydaci z odpowiednim doświadczeniem zawodowym w branży gastronomicznej, szczególnie ci z pewnym doświadczeniem w sprzedaży, obsłudze klienta lub zarządzaniu front office.
Doświadczenie zawodowe: Preferowani są kandydaci z odpowiednim doświadczeniem zawodowym w branży usług cateringowych, zwłaszcza kandydaci z pewnym doświadczeniem w sprzedaży, obsłudze klienta lub zarządzaniu front-office.
Wymagania dotyczące umiejętności:
Dobra świadomość obsługi klienta oraz umiejętność zachowania wydajności i spokoju w dynamicznym środowisku pracy.
Dobre umiejętności komunikacyjne, potrafiące skutecznie komunikować się z klientami i członkami zespołu.
Podstawowa umiejętność obsługi komputera oraz umiejętność umiejętnego korzystania z systemu zamówień w restauracji.
Cechy osobowości:
Cechuj się silnym duchem zespołowym i umiejętnością współpracy z innymi pracownikami przy wykonywaniu codziennych zadań.
Umiejętność elastyczności i rozwiązywania problemów.
Silne poczucie odpowiedzialności i profesjonalizmu, zdolność do samodzielnej realizacji zadań zawodowych.
Zapewnij świadczenia cateringowe (dopłaty do posiłków) i zniżki dla pracowników.
Oferujemy możliwość rozwoju zawodowego i szkolenia wewnętrzne.
Godziny pracy:
Od poniedziałku do, zwykle w godzinach 9:00-17:00 lub 8:00-16:00 W południe 2-godzinna przerwa