responsibilities :

Analiza logów, raportów systemowych oraz danych operacyjnych w celu identyfikacji nieprawidłowości, trendów i obszarów wymagających optymalizacji
Monitorowanie i interpretacja wskaźników SLA i KPI, przygotowywanie zestawień oraz rekomendowanie działań usprawniających
Weryfikacja poprawności działania procesów wsadowych oraz analiza odchyleń od standardowych przebiegów
Zarządzanie procesami wymagającymi obsługi manualnej (kolejka ToDo), w tym priorytetyzacja zadań i diagnozowanie przyczyn błędów
Monitorowanie pracy systemu, identyfikacja błędów i awarii oraz koordynacja działań przywracających prawidłowe funkcjonowanie
Nadzór nad komunikacją między systemami biling ↔ KKproxy ↔ KSeF, w tym zgłaszanie i weryfikacja zmian technicznych.
Konfiguracja warunków wstępnych oraz odbiorców faktur kierowanych do KSeF, zgodnie z wymaganiami systemowymi i procesowymi

requirements-expected :

Doświadczenie w pracy z systemami IT lub procesami integracyjnymi (min. 2–3 lata)
Umiejętność analizy logów, raportów oraz podstawowej diagnostyki błędów
Znajomość działania procesów wsadowych i podstaw komunikacji między systemami
Umiejętność pracy z danymi i narzędziami monitoringu (SLA, KPI)
Znajomość SQL będzie dodatkowym atutem
Mile widziana ogólna znajomość ustawy Prawo energetyczne oraz zagadnień dotyczących rynku energii elektrycznej
Dobra znajomości pakietu MS Office, w szczególności MS Excel
Wykształcenie wyższe preferowane kierunki: Matematyka, Finanse, Statystyka, Ekonomia
Dobre umiejętności organizacyjne oraz komunikacyjne, pozwalające współpracować z zespołami technicznymi i operacyjnymi
Skuteczność w działaniu, Odpowiedzialność biznesowa, Nastawienie na ciągły rozwój, Czerpanie z różnych perspektyw

offered :

Możliwość zdobycia doświadczenia w organizacji o otwartej i przyjaznej kulturze
Dynamiczny rozwój oparty o realizację samodzielnych działań
Codzienną naukę w atmosferze dzielenia się wiedzą i otwartej informacji zwrotnej
Możliwość pracy z ekspertami z różnych branż
Uczestnictwo w dużych, nowatorskich projektach
Dostęp do nowoczesnych narzędzi i metod pracy