Uniwersytet Warszawski największa, najlepsza i jedna z najstarszych szkół wyższych w Polsce, a jednocześnie najdłużej działająca uczelnia w stolicy poszukuje do Pionu Informatycznego osoby na stanowisko Specjalistka / Specjalista IT
Szukamy osoby do wsparcia użytkowników oraz utrzymania środowiska stacji roboczych. To rola dla kogoś, kto potrafi samodzielnie diagnozować problemy, analizować ich przyczyny i skutecznie je rozwiązywać, pracując w środowisku o dużej skali i różnorodności
responsibilities :
utrzymanie i rozwój środowiska stacji roboczych obejmującego ponad 1400 urządzeń
diagnozowanie i rozwiązywanie problemów na stacjach roboczych z systemem operacyjnym Windows
praca w środowisku Active Directory (użytkownicy, komputery, podstawowe operacje, GPO)
obsługa zgłoszeń użytkowników w systemie Jira
wsparcie użytkowników w bardziej złożonych problemach technicznych - zdalnie i stacjonarnie
współpraca z innymi zespołami IT w organizacji
udział we wdrożeniach i zmianach środowiska IT
przygotowywanie dokumentacji technicznej i instrukcji dla użytkowników
requirements-expected :
doświadczenie w pracy w środowisku obejmującym co najmniej kilkaset stacji roboczych
bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows
praktyczna znajomość Active Directory i GPO oraz rozumienie działania środowiska domenowego
doświadczenie w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów sprzętowych i systemowych
znajomość środowiska druku (Print Server)
znajomość pakietu MS Office
doświadczenie w pracy z podpisami kwalifikowanymi
umiejętność samodzielnej naprawy sprzętu komputerowego, w tym wymiany podstawowych podzespołów
samodzielność, dociekliwość i kreatywność w rozwiązywaniu problemów
umiejętność pracy w grupie, otwartość i komunikatywność
odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań
wysoka kultura osobista
znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1
offered :
stabilne zatrudnienie w dużej organizacji w oparciu o umowę o pracę
hybrydowy model pracy (4 dni stacjonarnie + 1 dzień home office)
pracę w środowisku o dużej skali i realny wpływ na jego funkcjonowanie
możliwość rozwoju w kierunku administracji systemami i automatyzacji
udział w projektach związanych z rozwojem infrastruktury IT i bezpieczeństwem
pracę przy rzeczywistych problemach technicznych, nie tylko obsłudze zgłoszeń
współpracę z doświadczonym zespołem IT
jasno określony zakres odpowiedzialności i przyjazne środowisko pracy
