.
Specjalistka / Specjalista Helpdesk
  • Warsaw
Specjalistka / Specjalista Helpdesk
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
VIG Polska Sp. z o.o., Vienna Insurance Group
23. 5. 2025
Informacje o stanowisku

responsibilities :


  • Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń od pracowników firmy
  • Informowanie użytkowników o statusach zleceń
  • Zdalne i bezpośrednie wsparcie użytkowników
  • Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i systemów IT
  • Instalacja oprogramowania biznesowego (zgodnie z procedurami i przyjętymi standardami)
  • Współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT
  • Wsparcie serwerowni (krosowanie gniazd sieciowych)

requirements-expected :


  • Doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Kreatywność, zdolności przewidywania i analizowania problemów
  • Znajomość pakietu MS Office i AD
  • Znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows
  • Umiejętność działania w zespole
  • Dobra organizacja pracy, sumienność
  • Otwartość na nowe doświadczenia
  • Umiejętność pracy z klientem

offered :


  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Praca w modelu hybrydowym
  • Prywatna opieka medyczna
  • Możliwość zakupu karty Multisport
  • Dofinansowania do szkoleń, kursów i studiów podyplomowych
  • Zniżki na firmowe produkty ubezpieczeniowe (również dla rodziny i znajomych)
  • Kompleksowy onboarding, w tym wsparcie buddy’ego
  • Program Poleceń Pracowniczych
  • Możliwość dojazdu do biura bezpłatnym autobusem firmowym (z Centrum)
  • Wewnętrzne inicjatywy charytatywne, sportowe i integracyjne
  • Akcje komunikacyjne dotyczące profilaktyki zdrowia i wellbeing’u (spotkania z ekspertami i webinary)
  • Zaplecze techniczne dla rowerzystów (strzeżona wiata rowerowa, prysznice, szatnie)

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • parking dla pracowników
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne

  • Praca Warszawa
  • Specjalista SEO Warszawa
  • Specjalista SEM Warszawa
  • Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
  • Specjalista ds. turystyki Warszawa
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Warszawa
  • Specjalista ds. finansów Warszawa
  • Specjalista ds. reklamy Warszawa
  • Specjalista medycyny niekonwencjonalnej Warszawa
  • Specjalista ds. telekomunikacji Warszawa
  • Specjalista ds. PR Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    76 502
    7 169