Informacje o stanowisku

responsibilities :

• Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń od pracowników firmy
• Informowanie użytkowników o statusach zleceń
• Zdalne i bezpośrednie wsparcie użytkowników
• Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i systemów IT
• Instalacja oprogramowania biznesowego (zgodnie z procedurami i przyjętymi standardami)
• Współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT
• Wsparcie serwerowni (krosowanie gniazd sieciowych)

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• Kreatywność, zdolność przewidywania i analizowania problemów
• Znajomość pakietu MS Office i AD
• Znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows
• Umiejętność działania w zespole
• Dobra organizacja pracy, sumienność
• Otwartość na nowe doświadczenia
• Umiejętność pracy z klientem

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Praca w modelu hybrydowym (2-3 dni w tygodniu – praca z biura)
• Prywatna opieka medyczna
• Możliwość zakupu karty Multisport
• Dofinansowania do szkoleń, kursów, studiów podyplomowych
• Zniżki na firmowe produkty ubezpieczeniowe (również dla rodziny i znajomych)
• Kompleksowy onboarding, w tym wsparcie buddiego
• Program Poleceń Pracowniczych
• Wewnętrzne inicjatywy charytatywne, sportowe i integracyjne
• Akcje komunikacyjne dotyczące profilaktyki zdrowia i wellbeing’u (spotkania z ekspertami, webinary)

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach