Informacje o stanowisku

Naciśnij klawisz Tab, aby przejść do łącza Przejdź do treści

Dołącz do nas jako: Specjalistka/Specjalista ds. wsparcia bankowości elektronicznej

Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego - Poznań Górna Wilda 109

Umowa o pracę Tryb pracy

Na co dzień w naszym zespole:

• wspierasz klientów obszaru bankowości korporacyjnej oraz oddziałów zagranicznych w zakresie bankowości elektronicznej i mobilnej,
• analizujesz i rozwiązujesz zgłoszenia klientów dotyczące iPKO biznes i platform powiązanych, Integry, MultiCash, EBICSa,
• prowadzisz warsztaty merytoryczne dla klientów z bankowości elektronicznej, zdalnie lub w siedzibie klienta,
• współpracujesz z wewnętrznymi jednostkami banku, przede wszystkim z departamentami produktowymi i IT,
• pracujesz z logami systemowymi/xml/txt i bazami danych.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• komunikatywnie posługujesz się j. polskim i angielskim,
• umiesz efektywnie działać pod presją czasu,
• posiadasz wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe (mile widziane powiązane z bankowością lub obszarem IT),
• masz czynne prawo jazdy kat. B,
• jesteś osobą gotową do wyjazdów służbowych,
• znasz zagadnienia webservices (soap, rest) w tym struktury wymiany plików danych (mile widziane),
• znasz zabezpieczenia w połączeniach service2service, service2client, użycie certyfikatów plikowych i na kartach chip (mile widziane).

Docenienie działania i zaangażowania
Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.

Oferta specjalna
Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.

Elastyczność benefitów
Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.

Możliwości rozwoju
U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.

Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku
Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz

Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach