Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta

74_4458698

Obowiązki

• aktywną sprzedaż pełnej oferty produktów bankowych: kont osobistych, kredytów, funduszy inwestycyjnych i ubezpieczeń
• zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta przy realizacji transakcji gotówkowych
• pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu
• efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej
• kreowanie pozytywnego wizerunku mBanku i dbanie o satysfakcję klientów

Wymagania

• masz doświadczenie w aktywnej sprzedaży produktów bankowych

Oferujemy

• posiadasz wiedzę o produktach kredytowych dla osób fizycznych oraz firm
• posiadasz podstawową wiedzę o funduszach inwestycyjnych

Źródło: Mbank/Praca