Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta

74_4479128

Obowiązki

• sprzedaż produktów bankowych (m.in. konta, kredyty, fundusze inwestycyjne, ubezpieczenia)
• obsługa kasowo-dysponencka
• pozyskiwanie nowych klientów
• budowanie długotrwałych relacji z klientami bankowości detalicznej
• promowanie zdalnych kanałów dystrybucji
• realizowanie ilościowych oraz jakościowych celów sprzedażowych
• budowanie pozytywnego wizerunku mBanku

Wymagania

• masz doświadczenie w sprzedaży produktów bankowych
• posiadasz wiedzę z zakresu produktów kredytowych dla osób fizycznych oraz firm
• posiadasz​ podstawową wiedzę o funduszach inwestycyjnych
• potrafisz budować długotrwałe relacje i łatwo nawiązujesz kontakty
• konsekwentnie realizujesz założone cele
• ważne jest dla Ciebie zdobywanie nowych umiejętności
• znasz język angielski - mile widziane
• posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe

Oferujemy

• jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier (od młodszego specjalisty do eksperta)
• możliwość wybrania specjalizacji w ramach ścieżki rozwoju (klient zamożny lub firmowy)
• możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
• udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
• wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
• dostęp do wewnętrznych programów rozwojowych Grupy mBank

Źródło: Mbank/Praca