Specjalistka / Specjalista ds. realizacji umów
lokalizacja i tryb pracy: praca hybrydowa / 2 dni w biurze
forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę na zastępstwo, pełen etat
zespół / dział:Departament Obsługi Klientów / Wydział Realizacji Umów - mLeasing
Jesteśmy częścią Departamentu Obsługi Klientów, który składa się z 8 wydziałów – my tworzymy jeden z nich:Wydział Realizacji Umów (WRU). Nasz zespół to grupa zaangażowanych specjalistów pracujących z różnych miast Polski, których łączy wspólny cel – zapewnienie sprawnej i zgodnej z procedurami realizacji umów leasingowych.
Nasza rola nie kończy się na sprawdzeniu dokumentów –aktywnie wspieramy cały proces od momentu zawarcia umowy aż po jej aktywację. Współpracujemy z klientami, dostawcami, zespołami wewnętrznymi i partnerami zewnętrznymi, dbając o każdy szczegół i terminowość działań. Dzięki naszej pracy umowy leasingowe stają się realnymi transakcjami, a klienci mogą cieszyć się sprawną obsługą.
Naszym celem jest zapewnienie kompletności, poprawności i przejrzystości procesów, które przekładają się na wysoką jakość obsługi i zadowolenie klientów.
w tej roli będziesz
odpowiadać za:
- weryfikację spełnienia formalnych warunków niezbędnych do zawarcia umowy leasingu
- kontakt z dostawcą i klientem w zakresie realizowanej umowy
- realizację rozliczeń z kontrahentaminadzór nad kompletowaniem dokumentów niezbędnych do realizacji umowy i ich archiwizacją
- obsługę terminowości dostaw w umowach
- współpracę z innymi departamentami, m.in. z Departamentem Sprzedaży
- obsługę systemów informatycznych
zaaplikuj, jeśli:
- posiadasz wykształcenie co najmniej średnie, preferowane w obszarach takich jak bankowość, finanse i rachunkowość lub ekonomia
- masz doświadczenie w pracy w branży leasingowej
- sprawnie posługujesz się pakietem MS Office
- wyróżniają Cię kompetencje interpersonalne, takie jak: otwartość, samodzielność oraz odpowiedzialność i dokładność do powierzonych zadań
- potrafisz efektywnie pracować pod presją czasu i zachować odporność w sytuacjach stresowych
Twój rozwój:
- programy rozwojowe, np.: Z energią po zdrowie, Piątki z rozwojem, ODnowa (program wspierający pracę i zarządzanie w środowisku zdalnym i hybrydowym)
- szkolenia merytoryczne oraz programy rozwijające kompetencje przyszłości
- możliwość udziału w konsultacjach rozwojowych i rekrutacyjnych w ramach wewnętrznego rynku pracy
- wsparcie w opracowaniu indywidualnych planów rozwojowych i odkrywaniu mocnych stron wykorzystując podejście Instytutu Gallupa
- możliwość aktywnego udziału w organizacji Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, Pol’and’Rock Festival oraz wspierania innych dobroczynnych inicjatyw
dostaniesz od nas:
- możliwość udziału
w rekrutacji wewnętrznej - możliwość pracy
w systemie hybrydowym - zniżki u partnerów
- dofinansowanie do opieki medycznej LuxMed
- dofinansowanie do karty Multisport
- dofinansowanie ubezpieczenia
Uniqua - dofinansowanie świąt, wypoczynku, ZFŚS
- dostęp do aplikacji Legimi, LinkedIn Learning, do nauki języków obcych
- rozwój zainteresowań w ramach Pasji mBanku
- Należymy do czołówki polskich firm leasingowych.
- Naszą misją jest dostarczanie klientom najlepszych rozwiązań leasingowych, które pozwalają na optymalny rozwój ich firm.
- Pracując z największymi i najbardziej wymagającymi kontrahentami zdobyliśmy cenne doświadczenie, które wykorzystaliśmy do przygotowania szerokiej oferty usług.
- Duża elastyczność, praktyka w ocenie projektów i współpraca z dostawcami są doceniane zarówno przez klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, jak i dużych korporacji.